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不负韶华 终有回响
落笔生花 未来可期
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各会员单位、各物业服务企业：
寒窗苦读十余载，只待金榜题名时。2026年高考、中考来临（高考:6月7日一10日 中考:6月13日一15日），这是万千学子人生中的重要时刻，也牵动着无数家庭的心。为给全市广大考生营造一个安静、安全、舒适、便捷的备考、考试及休息环境，延吉市物业服务行业联合会特向全市各物业服务企业发出如下倡议：
一、加强宣传引导，营造“静音”环境
1、广泛发布温馨提示：即日起至考试结束，各物业小区应在出入口、宣传栏、单元楼道及业主微信群等显著位置，张贴或发布《高考中考期间降噪倡议书》，提醒业主在备考及考试期间减少噪音产生。
2、严控施工噪音：提醒小区内的装修业主及施工队伍，严格遵守禁噪规定，在中午12:00-14:00及晚间18:00至次日早上8:00期间，避免进行产生噪音的施工作业。考试期间，建议全天暂停有噪音的施工活动。
3、劝导生活噪音：引导广场舞团队暂停活动或降低音量；提醒业主看管好宠物，避免犬吠扰民；倡导车辆进入小区不鸣笛，在保障出行畅通的同时，共同维护安静的小区氛围。
二、优化服务保障，助力“安心”备考
1、加强秩序维护：增派安保人员，加强对小区内及周边区域的巡逻频次，及时发现并劝阻各类噪音扰民行为。确保消防通道、无障碍通道畅通无阻。
2、保障设施运行：在考前对小区内的供电、供水、电梯、门禁等设施设备进行全面检查和维护，确保考试期间不发生因设备故障导致的停水、停电或困人事件。
3、提供应急协助：鼓励有条件的物业企业在小区门口设立“爱心助考服务点”，准备2B铅笔、黑色签字笔、橡皮、口罩、风油精、矿泉水等应急物资，供有需要的考生免费领取。对于遇到突发困难（如忘带钥匙、赶考时间紧张）的考生及家长，应主动提供力所能及的帮助（如协助联系开锁、帮忙叫车等）。
三、强化环境卫生，打造“舒心”家园
1、调整作业时间：合理安排小区内的绿化修剪、垃圾清运等产生噪音的作业时间，尽量避开考生午休及夜间休息时段。考试期间，建议暂停使用高噪音的绿化机械。
2、保持环境整洁：加大对小区公共区域的清扫和消杀力度，特别是垃圾桶周边、楼道、电梯等区域，做到垃圾日产日清，防止异味滋生，为考生和居民提供干净整洁的生活环境。
四、展现人文关怀，传递“暖心”服务
1、关注特殊需求：主动摸排小区内的考生家庭，建立台账。在尊重业主隐私的前提下，可安排管家“一对一”进行温馨提醒或关怀慰问。
2、畅通信息渠道：各物业服务中心应确保值班电话24小时畅通，对业主关于噪音、设备故障等问题的投诉和报修，要第一时间响应、第一时间处理，及时化解矛盾。
十年磨一剑，今朝试锋芒。 为考生护航是全社会共同的责任，也是我们物业服务行业义不容辞的担当。希望全市各物业服务企业高度重视，迅速行动，将各项保障措施落到实处，用我们的实际行动，为延吉学子圆梦之路贡献一份物业力量！
祝愿所有考生金榜题名，梦想成真！
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