
小编是谁?自述:墨轩姝语(tb9953),2023年直接报考社工中级并顺利拿证、喜欢以学习对抗虚无的打工人。社工小白,等待备考社工高级,不放弃对社工知识的学习,希望温故而知新,愿能与社工伙伴一路同行、交流备考,共同成长!



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第1题单选题(每题1分,共60题,共60分)
1、某社区社会工作服务中心响应国家基层治理现代化要求,针对辖区内老旧小区停车难、邻里矛盾频发等问题,组织居民代表、物业、社区居委会召开议事会,运用心理疏导化解邻里积怨,通过资源链接协调开发商规划临时停车场,同时引导居民成立自治管理小组负责停车场日常运营。该做法最直接体现了社会工作服务的哪一核心目标()
A. 助力密切党群关系,做好新时代群众工作
B. 助力化解社会矛盾,健全社会治理体系
C. 助力丰富服务供给,持续增进民生福祉
D.助力提升居民收入水平,缩小贫富差距
2、社会工作者小李在为新就业群体中的网约车司机开展服务时发现,该群体普遍面临工作时间长、心理压力大、家庭陪伴缺失等问题,且部分司机因不熟悉政策无法享受社保待遇。小李一方面为司机们开展心理疏导小组活动,另一方面链接人社部门开展政策宣讲会,协助符合条件的司机办理社保手续,还搭建“司机家属关爱群”促进家庭互动。小李的做法主要体现了社会工作服务的哪一功能()
A.提升人们应对自身问题的能力
B.增强环境的回应能力
C.促进人与环境的良性互动
D. 直接解决服务对象的经济困难
3、某地遭遇特大暴雨灾害后,社会工作服务机构迅速介入,组织社工深入受灾社区,一方面为受灾群众提供临时安置物资对接、心理创伤疏导等服务,帮助群众缓解灾害带来的冲击;另一方面协助社区居委会梳理可用的社会捐赠资源、协调志愿者队伍,优化社区救灾服务流程,提升社区应对灾害的服务能力。该机构的做法同时体现了社会工作服务的多个功能,其中不包括()
A. 提升人们应对自身问题的能力
B.增强环境的回应能力
C. 促进人与环境的良性互动
D.直接主导政府救灾政策的制定
4、某儿童社会工作服务中心针对辖区内留守儿童开展“阳光成长计划”服务,通过专业评估发现部分留守儿童存在安全教育缺失、情感陪伴不足、学业辅导需求迫切等问题。中心随即组建志愿者队伍为留守儿童提供周末学业辅导,链接心理咨询师开展情感疏导,联合社区民警开展防溺水、防欺凌等安全教育讲座。该服务最契合儿童社会工作服务的核心目标是()
A.保障儿童的生存权、受保护权、发展权与参与权
B. 提升儿童的家庭经济收入水平
C.替代父母履行监护职责
D.仅关注儿童的学业成绩提升
5、某社会工作服务机构在新兴领域党建工作中,既严格落实中央社会工作部关于新就业群体党建的统一部署,又结合本地快递员、网约车司机的流动特性,创新“流动党支部+线上研学+线下服务驿站”模式,将党的领导融入权益保障、心理疏导等全流程服务。该做法最能体现“坚持中国共产党的全面领导” 原则的核心区别于其他原则的特征是()。
A. 以满足服务对象多元需求为直接目标
B. 实现党的领导与专业服务的有机统一,兼顾方向与实效
C.以提升服务的职业化水平为核心导向
D. 将社会价值引领贯穿服务始终
6、社会工作者在社区治理服务中,既依据习近平新时代中国特色社会主义思想中“十个明确”回应居民急难愁盼,又运用“六个必须坚持”的“系统观念”整合社区、企业、社会组织资源,形成多元协同服务体系。该实践最能体现的基本原则是()。
A. 坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导
B.坚持以人民为中心
C. 坚持走中国特色社会主义社会治理之路
D.坚持践行新时代党的群众路线
7、某社会工作服务机构在青少年服务中,通过“爱国主题研学”传递国家层面价值目标,通过“公平正义模拟法庭”培育社会层面价值取向,通过“诚信伙伴计划”强化公民个人层面道德规范,形成三维一体的价值引领体系。该做法最能体现的基本原则是()。
A. 坚持践行社会主义核心价值观
B.坚持以人民为中心
C. 坚持职业化和专业化
D. 坚持走中国特色社会主义社会治理之路
8、某社会工作服务机构针对老旧小区居民“养老难、就医难”的现实问题,链接社区卫生服务中心提供上门体检和慢病管理,协调志愿者开展居家养老照料,推动小区适老化改造(加装扶手、优化无障碍通道),同时建立“居民诉求直通车”及时响应新需求。该做法最能体现的基本原则是()。
A.坚持以人民为中心
B. 坚持践行新时代党的群众路线
C.坚持走中国特色社会主义社会治理之路
D.坚持职业化和专业化
9、某社会工作服务机构社工定期入户走访收集居民诉求,组织“居民议事会”让群众直接参与服务方案设计,邀请居民代表参与服务成效评估,形成“诉求收集一共同决策一成效反馈”的闭环机制。该做法最能体现的基本原则是()。
A. 坚持践行新时代党的群众路线
B.坚持以人民为中心
C.坚持走中国特色社会主义社会治理之路
D. 坚持职业化和专业化
10、某社会工作服务机构在推进乡村振兴服务时,紧扣党的二十大报告中“全面推进乡村振兴”的战略部署,结合当地农业产业薄弱、青壮年外流的实际,搭建“电商助农+返乡创业扶持”平台,既推动特色农产品产销对接,又吸引青年回流参与乡村建设。该做法最直接体现了党的二十大精神的哪一核心要求?
A. 坚持全面依法治国
B. 增进民生福祉,提高人民生活品质
C. 推动绿色发展,促进人与自然和谐共生
D. 实施科教兴国战略,强化现代化建设人才支撑
11、某社会工作服务机构在协助社区搭建基层治理平台时,严格遵循党的二十届二中全会相关要求,主动对接当地新组建的社会工作部门,将党建引领、信访协调、基层政权建设等职能融入社区服务,推动治理效能提升。该做法最核心体现了二十届二中全会的哪一部署?
A.深化重点领域机构改革,优化治理体制机制
B. 推进高水平科技自立自强
C. 健全全过程人民民主制度体系
D.加快构建高水平社会主义市场经济体制
12、某社会工作服务机构在开展新就业群体服务时,依据党的二十届三中全会相关要求,既为网约车司机、快递员提供权益保障咨询、心理疏导,又推动企业、社区、政府协同建立关爱机制,解决其子女托管、社保缴纳等难题。该做法最契合二十届三中全会的哪一核心原则?
A. 坚持以制度建设为主线
B.坚持以人民为中心
C.坚持守正创新
D.坚持系统观念
13、某社会工作服务机构在落实“十五五”规划相关要求时,针对辖区内老龄化加剧、养老服务供给不足的问题,推动社区养老服务中心升级,链接医疗资源开展居家养老照料、慢病管理,同时培育养老服务志愿者队伍。该做法最直接回应了“十五五”规划的哪一战略任务?
A. 建设现代化产业体系
B. 加大保障和改善民生力度
C. 加快经济社会发展全面绿色转型
D. 推进国家安全体系和能力现代化
14、 中华优秀传统文化中“仁者爱人”“己欲立而立人”的思想,强调推己及人、关爱他人,这与社会工作服务的核心理念高度契合。该思想最直接滋养了社会工作专业价值观中的哪一内涵?
A. 尊重服务对象的自决权
B.以人为本、关怀他人的专业理念
C.追求社会公平正义的目标
D. 多系统协同的服务思路
15、革命文化中“全心全意为人民服务”的理念的和延安精神、长征精神等革命精神,为社会工作服务奠定了价值底色。下列做法中,最能体现革命文化对社会工作价值观影响的是()。
A.为服务对象提供个性化的专业服务
B. 始终将服务对象的利益放在首位
C. 严格保护服务对象的隐私信息
D. 通过多系统联动解决服务对象问题
16、社会主义先进文化以社会主义核心价值观为精髓,涵盖国家、社会、公民个人三个层面的价值追求。社会工作服务中,社工引导服务对象践行“诚信”“友善”的行为,体现了社会主义核心价值观的哪一层面?()
A. 国家层面的价值目标
B.社会层面的价值取向
C. 公民个人层面的道德规范
D.专业层面的价值要求
17、社会工作专业价值观贯穿服务全流程,既是社会工作者专业信念的根基,也是行业专业伦理规范形成的重要依托。下列关于社会工作专业价值观功能与作用的表述,说法正确的是()。
A. 只约束社会工作者职业行为,无法潜移默化影响服务对象心态与选择
B. 专业价值观培育属于入职后附加学习内容,不属于专业成长核心环节
C. 能帮助社会工作者明确服务的专业边界与行为底线
D.主要侧重人文情感关怀,对规范专业服务流程、界定专业属性无实质作用
18、15岁的初中生小宇最近频繁逃学、沉迷网络游戏,甚至与社会闲散人员结伴参与打架斗殴。社工了解到,小宇父母长期在外打工,对其缺乏关心与约束,学校老师因他成绩落后也较少关注,而他在游戏中能获得队友的认可与成就感。小宇的行为最能体现哪种人类行为类型?()
A.本能行为
B. 亲社会行为
C. 反社会行为
D. 正常行为
19、某社区内的老年群体因不会使用智能手机,无法在线上预约就医、查询社保信息,逐渐减少了外出活动,与社区的互动也日益减少,产生了孤独感和被边缘化的情绪。从社会环境构成要素来看,该群体面临的困境主要与哪一要素相关?()
A.家庭
B.朋辈群体
C.大众传媒
D.文化
20、3岁的幼儿朵朵在妈妈离开幼儿园时会剧烈哭闹,紧紧抱住妈妈不愿放手,而当妈妈回来时会立刻扑向妈妈寻求安抚。社工观察到,朵朵在幼儿园里会主动观察老师的表情,当老师微笑时才会尝试参与游戏。朵朵的这些行为最能体现婴幼儿期的哪一社会发展特征?()
A.自我意识的出现
B.社会性参照
C.同伴交往的开端
D. 依恋关系的建立
21、5岁的童童在幼儿园经常抢夺同伴的玩具,甚至推搡其他小朋友,老师批评后会短暂收敛,但不久后又会重复类似行为。社工了解到,童童的父母平时对他较为溺爱,很少制止其任性行为,且家庭中缺乏明确的规则教育。童童的行为问题主要与学龄前期的哪一发展冲突相关?()
A. 主动与内疚
B. 勤奋与自卑
C.亲密与孤独
D. 信任与不信任
22、下列关于协同治理视角核心概念的说法,正确的是()。
A. 协商的核心是通过多数投票制形成决策,确保效率优先
B. 合作强调基于从属关系的资源调配,无需明确责任边界
C. 治理的主体仅包括党政部门,市场与社会力量仅为辅助
D. 治理的目标是维护公共利益,兼顾服务对象福祉与参与增能
23、某社会工作服务机构在老旧小区改造中,牵头组织街道办、物业企业、居民代表、施工单位召开多轮沟通会,明确各方诉求与责任,共同制定改造方案,同时建立信息共享平台实时同步进度,解决施工扰民、需求分歧等问题。该做法最契合哪种理论视角的核心策略?()
A. 服务联动视角
B.社会关系视角
C.系统视角
D.优势视角
24、关于社会资本理论的内涵,下列说法错误的是()。
A. 社会资本深植于社会网络与关系中,是可动员的嵌入性资源
B. 个体层面的社会资本强调通过网络获取工具性与情感性回报
C. 社会资本仅产生于正式组织内部的持续性互动,与非正式互动无关
D.社区集体协作可培育共同体精神,推动制度型社会资本形成
25、16岁的小李因父母离异、缺乏家庭支持,出现厌学、社交退缩等问题。社工介入后,并未直接聚焦其“问题行为”,而是挖掘小李擅长绘画的优势,链接社区美术工作室为其提供实践机会,同时组织单亲家庭青少年互助小组,让小李在分享中获得情感支持。该社工的做法最体现哪种理论视角的实践原则? ()
A. 增能视角
B.优势视角
C.建构取向视角
D. 心理取向视角
26、某社会工作者在介入青少年抑郁问题时,既通过面谈梳理服务对象的成长创伤与认知偏差,又联动学校心理老师调整课堂支持策略、协调家长参与家庭治疗,从多维度制定干预方案。该做法最契合心理社会治疗模式的哪一核心假设?
A. 人际沟通是健康人格的重要条件
B. 服务对象问题源于不良现实环境、缺陷自我功能与不当防御机制的循环
C. 每个人都具有待开发的潜能与价值
D.个人成长受生理、心理、社会三重因素交互影响
27、认知行为治疗模式中,“自我对话训练”的核心目的是()。
A.通过监控自身行为,识别问题行为的触发情境
B. 通过挑战非理性信念,重构理性认知框架
C. 通过调整内在语言,影响情绪反应与外在行为
D.通过模拟社交场景,提升人际互动中的果敢表达
28、某服务对象因婚姻破裂陷入情绪崩溃,认为“婚姻失败就意味着人生全完了”,社会工作者运用理性情绪治疗模式开展服务,下列提问中最能体现“辩论技巧”的是()。
A. “ 婚姻破裂这件事让你产生了哪些具体感受?”
B. “你觉得‘人生全完了’的想法,有哪些实际证据支持?”
C.“如果婚姻失败是一次挫折,你以前是如何应对类似困难的?”
D. “你愿意尝试用‘婚姻失败是人生的一次挑战’来替代原来的想法吗?”
29、 某社区针对青少年网络成瘾问题组建小组,社工通过“虚拟世界vs现实生活”主题辩论、线下技能实践、同伴互助监督等活动,引导组员反思网络使用行为,培养现实社交能力与责任意识,最终推动部分组员主动参与社区志愿服务。该小组最契合哪种服务模式的核心理念?()
A.社会目标模式
B. 治疗模式
C.互动模式
D.发展模式
30、某社会工作者筹备老年智能技术适应小组,通过发放社区问卷,摸排老年人使用智能手机的实际需求,涵盖扫码支付、视频通话等实操场景;筛选60—75 岁、具备学习意愿的老年人纳入组员范围;规划基础操作一进阶应用一实景演练分阶段活动安排;同时对接社区志愿者,为组员配套一对一学习帮扶资源。该社工的小组筹备工作,最完整体现的核心要求是()
A. 明确服务对象特征
B. 开展需求评估与资源整合
C.平衡组员同质性与差异性
D. 设计结构化服务方案
31、某老旧社区面临停车位紧张、楼道堆物、公共设施老化等共性问题,社工在党建引领下,组织社区党组织、业委会、物业、居民代表召开多轮议事会,共同制定“停车位改造+公共空间整治”方案,联动驻区单位开放共享车位,动员居民参与楼道清理志愿服务。该做法最契合哪种服务模式的核心理念?
A.邻里互助模式
B.组织动员模式
C.关爱照顾模式
D.教育培训模式
32、某社区推行“时间银行”互助模式,居民将参与养老陪护、儿童托管、社区清洁等志愿服务的时间储存起来,未来可兑换同等时长的服务。社工负责规则设计、时间记录与公平监督,鼓励中青年群体广泛参与。该做法最能体现邻里互助模式的哪一核心策略?
A.激活居民责任意识与主体性
B.强化非正式关系网络
C. 搭建邻里互助平台
D.促进社区协商与自治共治
33、某社工在开展社区需求评估时,通过问卷调查了解居民对公共服务的满意度,通过焦点小组访谈深挖老年人、儿童等群体的深层需求,通过社区漫步观察公共空间使用情况,还组织居民手绘“社区资源地图”。该做法最体现需求评估的哪一核心要求?()
A.问题导向性
B.参与化
C.动态化
D. 混合方法使用
34、某社工机构开展“农村妇女创业支持项目”,通过与当地农产品加工企业合作,为妇女提供技术培训、销路对接等服务,同时以项目收益反哺机构运营。该经营性服务的设计最需遵循的原则是()。
A.利润最大化,保障机构可持续运营
B.与机构使命一致,利润用于机构发展
C. 优先满足企业需求,实现资源互换
D. 聚焦短期收益,快速弥补项目资金缺口
35、某“社区青少年心理疏导项目”的服务蓝图中,“二线专业支持层”包含“个案督导提供专业指导”“心理咨询师远程支持”“物资采购与活动保障”。该层面的核心作用是()。
A. 直接为服务对象提供面对面干预
B.为一线服务提供专业支撑与资源保障
C. 制定项目整体战略与服务规划
D. 监督项目执行与成效评估
36、某社工机构采用滚动预算法编制年度预算,每季度根据项目进展与资源变化调整后续预算安排,始终保持12个月的预算周期。该预算编制方法最突出的优势是()。
A.编制流程简单,便于财务控制
B. 预算数据精准,符合实际需求
C. 适应动态变化,提升资源配置灵活性
D. 覆盖全面,避免遗漏关键支出
37、 某“困境家庭赋能项目”在战略分析阶段运用PEST分析法,发现“当地出台困境家庭帮扶新政(政治)”“社区集体经济薄弱(经济)”“邻里互助氛围浓厚(社会)”“智慧帮扶平台普及(技术)”。该分析最核心的目的是()。
A.识别机构内部的优势与劣势
B.明确项目实施的内外部环境机遇与挑战
C. 制定具体的服务流程与操作规范
D. 确定项目的成效评估指标与方法
38、某社工机构督导者协助新进社工熟悉机构规章制度、明确岗位职责,参与制定年度服务计划,定期检查服务记录并评估服务成效。该做法最集中体现督导的哪一核心功能?()
A. 行政性功能
B.教育性功能
C.支持性功能
D.调解性功能
39、某初级社工因处理复杂家庭矛盾案件产生强烈挫败感,出现情绪耗竭、工作动力下降等问题。督导者通过倾听其困扰、肯定工作价值,协助调整工作负荷,链接资深社工进行案例督导。该督导的做法最体现支持性功能的哪一核心事务?()
A. 提供心理社会支持
B.调整工作内容方式
C. 拓展职业发展空间
D.营造友好工作环境
40、某督导者在团体督导中,引导5 名社区社工围绕“老旧小区适老化改造服务”分享实践经验,针对“如何平衡居民需求与资源限制”展开讨论,鼓励彼此提出改进建议。该团体督导的核心优势是()。
A.节省督导时间与行政成本
B. 促进同伴经验共享与支持
C.精准回应个体个性化需求
D. 保障服务案例的隐私性
41、某社工机构邀请高校社会工作专业教授为一线社工开展“认知行为疗法进阶应用”培训,并定期对服务项目进行评估指导。该督导方式属于()。
A. 机构内部个别督导
B. 机构内部团体督导
C.外部专家督导
D.同辈督导
42、某社区志愿服务组织开展“独居老人助餐服务”,明确告知志愿者服务内容、交通补贴标准及可能面临的意外风险,志愿者基于自愿原则报名参与,服务过程中不收取任何报酬。该做法最集中体现志愿服务的哪两项核心特点?()
A.自愿性与公益性
B. 无偿性与组织性
C. 自愿性与无偿性
D.公益性与组织性
43、某志愿服务组织在招募“乡村支教志愿者”时,通过全国志愿服务信息系统发布公告,详细列明服务地点、周期、教学任务、必备技能及保险保障,同时要求志愿者提供真实身份信息与健康证明完成注册。该招募流程最体现的管理原则是()。
A.信息公开透明与注册规范
B.权责清晰与自愿参与
C.需求导向与资源适配
D.风险防控与权益保障
44、某医疗辅助志愿服务项目对志愿者开展培训,内容包括“急救技能实操”“医患沟通技巧”“医疗隐私保护法规”,培训后通过实操考核方可上岗。该培训最契合志愿者培训体系的哪一类型?( )
A.通识培训
B.专业培训
C. 岗位培训
D.骨干培训
45、某志愿服务组织为“社区环保宣传项目”构建志愿者能力画像,涵盖“环保知识熟练度”“演讲表达能力”“可服务时间”“服务偏好”等维度,据此匹配宣传讲解、物料分发等岗位。该做法最体现服务过程管理的哪一核心环节?()
A.任务分配与匹配
B.服务监督与指导
C. 行为准则与规范
D. 综合考核与反馈
46、某社会工作服务机构在开展生态保护相关服务时,依据党的二十大报告“推动绿色发展,促进人与自然和谐共生”的要求,组织社区居民开展垃圾分类宣传、生态公益植树等活动,链接环保组织为社区提供绿色改造指导。该做法最契合二十大报告的哪一部署?()
A.加快发展方式绿色转型
B. 深入推进环境污染防治
C. 提升生态系统多样性、稳定性、持续性
D. 积极稳妥推进碳达峰碳中和
47、某社工机构开展“流动儿童社会适应干预项目”,通过随机抽样选取200名流动儿童,分为实验组(接受小组干预)与控制组(接受常规服务),通过前后测对比分析干预对儿童社交技能的影响。该研究设计最属于哪种实验类型?()
A.非随机分派控制组前后测设计
B.随机对照实验
C. 单组前后测设计
D.所罗门四组设计
48、某研究者在设计“社区养老服务需求” 问卷时,先设置“您是否使用过社区日间照料服务?”(是/否),再针对使用者设计“您对服务的满意度评分(1-5分)”。该问卷设计最体现的原则是()
A.目的性原则
B. 逻辑性原则
C.可行性原则
D. 保密性原则
49、某研究通过深度访谈了解困境家庭的求助经历,分析其在服务获取过程中的主观感受与意义建构,该研究方法最属于()
A. 定量研究
B.混合研究
C.定性研究
D.行动研究
50、某研究者在分析“社会工作服务时长与服务对象满意度”数据时,发现两者相关系数为0.7( p<0.05),下列解读最准确的是()
A.服务时长与满意度呈强负相关,服务时长越长满意度越低
B. 服务时长与满意度呈强正相关,服务时长越长满意度越高
C. 服务时长与满意度呈中等正相关,服务时长对满意度有显著影响
D. 服务时长与满意度呈中等负相关,服务时长对满意度无显著影响
51、某研究先通过焦点小组访谈识别社区居民的核心需求,再基于访谈结果设计调查问卷开展大规模调研,该混合研究设计属于()
A.并行设计
B.嵌入式设计
C. 分阶段设计(先定性后定量)
D.分阶段设计(先定量后定性)
52、某研究者在开展观察时,主动融入社区志愿者群体,以普通志愿者身份参与服务,不暴露研究身份,该观察类型属于()
A. 完全参与观察
B.不完全参与观察
C.结构式观察
D.非参与观察
53、社工在为厌学青少年预估时,同时从生理成长、心理认知、情绪状态、家庭结构、学校氛围、社区支持等多层面收集资料,分析当下问题的多重影响因素,全面呈现个人与环境的互动状况,而非只追溯过往经历。这种从多维度、多系统同步分析问题成因的预估方式是()
A. 纵向预估
B.横向预估
C.过程预估
D. 结果预估
54、社工在服务后期对照服务协议,逐一核对“减少发脾气次数、每周亲子沟通3次、规律作息”等预设任务是否完成,以完成数量判断服务成效,并请服务对象确认执行情况。该评估方法是()
A.基线测量
B.任务完成情况测量
C.差别影响评分
D. 服务满意度测量
55、社工发现服务对象社交退缩、支持薄弱,不直接改变其行为,而是重点联系其家人、同学、邻居,改善互动方式,拓展非正式支持网络,并链接社区资源提供陪伴与活动机会,该介入策略属于()
A.个人心理情绪介入
B. 认知行为修正介入
C. 环境层面系统介入
D.行为训练与技能介入
56、社工带领新组员开展首次小组活动,在破冰后引导大家共同讨论并形成约定:发言不打断、不人身攻击、不泄露他人隐私、准时出席、有事提前请假。社工让每位组员口头承诺遵守,以提升认同与执行力。该做法聚焦开始阶段的哪项核心任务()
A.营造信任氛围
B. 共同制定小组规范
C. 处理组员焦虑
D.促进深度互动
57、社工为保证小组有序运作,每次活动都提前明确议程、时间分配、发言规则与分工角色(计时员、记录员),使用契约、流程图、任务单等工具,稳定运行节奏。该技巧属于促进小组动力中的()
A.小组结构化技巧
B.促进互动技巧
C. 激励参与技巧
D. 培育归属感技巧
58、小组内两名组员因任务分工产生对立,社工引导双方暂时站在对方立场,复述对方观点、表达对方感受,体验其处境与压力,以此减少偏见、缓解敌意、修复关系。该冲突处理方法是()
A.同理引导
B.聚焦澄清
C.角色互换
D.规范强化
59、社工推进社区花园项目时,针对老年人、青年、商户采用不同动员方式:上门走访老年人、线上吸引青年、让利联动商户,由居民小组自主承担维护任务,提升主人翁意识;同时用任务清单跟踪进度,及时调整活动形式提升参与度。该做法属于计划执行的()
A.动员与参与管理
B.能力建设支持
C.资源成本控制
D.冲突化解处理
60、社工在为独居老人提供探访、助餐服务时,同步引导老人参与邻里守望、反馈社区问题,从单纯服务接受者转变为社区治理参与者,把个体服务与公共事务结合,提升居民主体性。该技巧是()
A.需求诊断技巧
B.治理与服务融合技巧
C. 过程监督技巧
D.活动策划技巧
第2题多选题(每题2分,共20题,共40分)
61、习近平总书记对社会工作的重要指示为新时代社会工作发展指明方向,某社会工作服务机构据此开展以下工作:①在新经济组织建立党组织,加强新兴领域党建;②协助基层政府搭建基层治理平台,强化党建引领;③为困难群众提供精准帮扶,解决急难愁盼问题;④推动多部门协同,形成社会工作合力。上述工作分别体现重要指示的哪些核心内涵?
A.新时代社会工作的重要部署
B. 新时代社会工作的重要原则
C. 新时代社会工作的重要责任
D.新时代社会工作的重要成就
E. 新时代社会工作的重要地位
62、中央社会工作会议对新时代社会工作作出全面部署,某社会工作服务机构据此开展以下工作:①针对网约车司机、快递员等群体,推进党的组织覆盖;②协助社区完善治理机制,破解“小马拉大车”问题;③运用新时代“枫桥经验”,化解信访矛盾;④开展社工专业培训,提升服务能力。上述工作体现会议的哪些核心部署?
A.加强新兴领域党的建设
B. 加强党建引领基层治理和基层政权建设
C.扎实做好凝聚服务群众工作
D.建强社会工作者队伍
E.继续抓好行业协会商会党建和改革发展
63、下列关于社会工作专业价值观实践原则的说法,正确的有()。
A. 平等原则要求社工对所有服务对象一视同仁,不承认个体差异
B. 非评判原则要求社工避免给服务对象贴标签,尊重其行为选择
C. 个别化原则要求社工根据服务对象的独特性制定个性化服务方案
D. 整合性原则要求社工仅关注服务对象的个体需求,不考虑环境因素
E.持续学习原则要求社工通过培训、督导等方式持续提升专业能力
64、某社会工作服务机构为青少年开展“红色研学”“诚信演讲”“议事平台”等服务,链接高校志愿者提供学业辅导。下列关于该做法的说法,正确的有()。
A. 体现了“坚持践行社会主义核心价值观”,核心是价值引领的融入
B. 体现了“坚持以人民为中心”,关键是具体需求的满足
C. 体现了“坚持走中国特色社会主义社会治理之路”,核心是青少年参与治理
D.体现了“坚持职业化和专业化”,关键是服务体系的完善
E. 体现了“坚持中国共产党的全面领导”,核心是政治引领的强化
65、社会工作道德规范的核心议题包括多个方面,下列做法中,体现“隐私保密”与“自我成长与自我关怀” 议题的有()。
A.严格保护服务对象的个人信息,仅在授权后披露必要信息
B.向服务对象全面告知服务内容、目标及潜在风险
C.发现自身专业能力不足时,主动寻求督导支持或转介服务
D.尊重服务对象意愿,支持其自主制定服务计划
E. 避免与服务对象产生双重关系,保持专业边界
66、某社会工作服务机构围绕社会工作服务的核心目标开展多元化服务,下列做法中分别体现社会工作服务目标的有()
A. 组织社工深入社区开展“党建+便民服务”活动,宣传党的惠民政策,收集群众诉求
B. 针对社区广场舞扰民、停车位争夺等矛盾,组织居民代表、相关方召开协商会,制定解决方案
C. 为辖区内老年人、残疾人、困境儿童等特殊群体建立精准服务档案,提供个性化帮扶
D.替代政府部门制定社会治理相关政策文件
E. 仅为高收入群体提供高端定制服务,忽视低收入群体需求
67、某社会工作服务机构为社区内的留守儿童提供服务时发现,12 岁的小涛因父母长期在外打工,最初表现出沉默寡言、不愿与人交往的状态;随着社工定期开展小组活动、链接社区志愿者陪伴,小涛逐渐主动参与集体游戏,学会分享自己的想法,还能主动帮助其他有困难的同伴。小涛的行为变化最能体现人类行为的哪些特点?()
A.适应性
B.多样性
C.发展性
D.可控性
E.整合性
68、某社会工作服务机构在残疾人服务中,建立标准化服务流程和职业资格认证制度,加强社工职业道德培训,同时结合残疾人需求,提供康复支持、就业帮扶、权益保障服务,还协助基层党组织搭建“残疾人互助网络”。该做法体现的基本原则有()。
A.坚持职业化和专业化
B.坚持以人民为中心
C. 坚持中国共产党的全面领导
D. 坚持走中国特色社会主义社会治理之路
E.坚持践行社会主义核心价值观
69、某社会工作服务机构在开展青少年成长服务时发现,部分青少年因沉迷短视频平台,出现作息紊乱、学业下滑、现实社交减少等问题。从社会环境构成要素对人类行为的影响来看,该现象涉及的核心要素有()。
A.大众传媒
B.家庭
C.朋辈群体
D.学校
E.文化
70、某社会工作服务机构在开展青少年网络成瘾干预服务时,采用了以下举措:①挖掘青少年的兴趣爱好,链接线下兴趣班替代网络活动;②组织青少年与家长共同参与家庭治疗,改善亲子沟通;③引导青少年回忆“未沉迷网络时的积极生活”,提炼有效应对经验;④联动学校建立网络使用监督机制。上述举措分别体现的理论视角有()。
A.优势视角
B.系统视角
C.焦点解决理论
D. 社会支持理论
E.增能视角
71、关于认知行为理论与建构取向视角的差异,说法正确的有()。
A. 认知行为理论聚焦认知、情绪与行为的互动,建构取向视角聚焦故事意义的建构
B.认知行为理论强调现时焦点,建构取向视角可能涉及过往经历的重构
C. 认知行为理论认为问题源于认知扭曲,建构取向视角认为问题是社会建构的结果
D.认知行为理论的核心是改变认知与行为,建构取向视角的核心是消除问题本身
E. 认知行为理论与建构取向视角均强调服务对象的主体性与参与性
72、下列关于个案会谈影响性技巧的说法,正确的有()。
A. “ 提供信息”需基于专业知识,向服务对象提供客观实用的内容
B. “自我披露”时社工应详细分享个人经历,以增强服务对象信任
C. “ 建议”需在充分了解服务对象情况后提出,避免主观臆断
D. “ 忠告”可直接指出行为危害性,无需考虑服务对象接受度
E.“ 对质”需以信任关系为基础,使用中性语言呈现矛盾
73、个案社会工作服务管理的实施原则包括()。
A. 全面关怀原则,覆盖服务对象多元需求
B. 持续照顾原则,确保服务无缝衔接
C. 成本效益原则,优先满足服务对象所有需求
D.协调监督原则,保障多方服务协同推进
E.绝对主导原则,由社工全权决定服务方案
74、某社工运用社会目标模式开展“社区环保行动小组”,下列做法中符合该模式核心要求的有()。
A. 组织组员调研社区环境污染问题,形成《环保改进建议书》提交社区居委会
B. 邀请环保专家开展讲座,提升组员的环保知识与专业认知
C. 引导组员分工合作,开展垃圾分类宣传、绿植养护等集体志愿服务
D.鼓励组员分享个人环保习惯,促进彼此学习与相互支持
E. 建立组员环保行为监督机制,定期评选“环保先锋”
75、某“青少年网络成瘾干预小组”进入中期阶段后,组员间因干预方法产生激烈冲突:部分组员主张“严格管控上网时间”,部分组员坚持“心理疏导为主”,还有组员提出“兴趣替代疗法”,导致小组目标偏离、凝聚力下降。社工可采取的针对性干预措施有()。
A. 暂停冲突讨论,引导组员回顾小组“科学戒瘾、健康成长”的核心目标
B. 邀请网络成瘾干预专家介入,通过专业权威统一组员认知
C. 将组员按观点分组,开展辩论后由社工裁决最优方案
D. 引导组员分享各自成瘾经历与戒瘾尝试,寻找不同方法的共性与适配性
E.暂时搁置方法争议,组织“戒瘾经验分享会”,强化组员间的情感联结
76、某社区针对“新就业群体融入难” 问题,综合运用多种服务模式制定方案,下列举措中既契合关爱照顾模式核心要求,又体现组织动员模式特征的有()。
A. 建立新就业群体“需求清单”与社区“资源清单”,精准匹配租房、子女托管等服务
B. 在社区党组织统筹下,联动物业、商户成立“新就业群体服务联盟”
C. 组织新就业群体参与社区平安巡逻、政策宣传等志愿服务,培育社区归属感
D.为新就业群体开展劳动法普法培训与职业技能提升工作坊
E. 要求新就业群体必须加入社区社会组织,方可享受相关服务
77、 某社工机构在战略制定阶段采取了以下举措:①基于 SWOT分析确定“依托专业优势承接政 府购买服务”的核心战略;②制定“3年内服务覆盖5 个社区”的总体目标;③分解为“年度承接2个政府项目”“培育3 名骨干社工”的业务目标;④设计“与街道建立常态化沟通机制”的短期行动策略;⑤规划“5年后成为区域领先的社工机构”的长期愿景。下列举措中属于“总体战略目标”与“短期战略行动策略”的有()。
A.①对应总体战略目标
B.②对应总体战略目标
C.③对应业务发展目标
D.④ 对应短期战略行动策略
E.⑤对应长期战略行动策略
78、某志愿服务组织在规范管理中采取了以下举措:①建立志愿者一人一档,记录培训、服务、表彰等信息;②对专业服务志愿者开展“先培训后上岗”的专项培训;③为参与高危服务的志愿者购买高额意外险与医疗补贴;④通过线上平台公开项目资金收支与服务成效;⑤制定志愿者违规处理流程,明确警告、暂停服务等措施。下列举措中体现“权益保障”与“规范运作”的有()。
A.①对应记录管理
B.②对应培训管理
C.③对应权益保障
D.④对应规范运作
E.⑤对应规范运作
79、某研究者开展“社区青少年抑郁情绪干预”定量研究,下列做法中符合定量研究科学性与规范性的有()
A.采用随机抽样方法选取120 名青少年作为研究对象,确保样本代表性
B. 使用经过信效度检验的抑郁量表作为测量工具,保证数据准确性
C. 在干预实施前对实验组和控制组进行前测,排除初始差异干扰
D.仅通过线上问卷收集数据,未结合访谈等定性方法补充信息
E.数据录入后采用SPSS软件进行相关性分析,验证干预与情绪改善的关联
80、社区工作实施过程包含一系列衔接紧密的阶段,每一阶段任务不可替代。下列属于社区工作实施过程完整环节的有()
A.关系建立
B.需求评估
C.团体筹备
D. 计划执行
E.危机干预



