小编是谁？自述：墨轩姝语（tb9953），2023年直接报考社工中级并顺利拿证、喜欢以学习对抗虚无的打工人。社工小白，等待备考社工高级，不放弃对社工知识的学习，希望温故而知新，愿能与社工伙伴一路同行、交流备考，共同成长！
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第1题单选题（每题1分，共60题，共60分）
1、 某社工在社区开展服务时，发现独居老人王大爷因行动不便无法购买基本生活物资，同时因缺乏陪伴出现情绪低落。社工为其链接社区志愿者送餐服务，定期上门陪伴聊天，还协助申请政府养老补贴。该做法最完整体现社会工作服务对象层面的哪两个目标？ ()
A．缓解生活困难与激发潜能
B．解救生命危难与增进社会关系
C．缓解生活困难与增进社会关系
D．激发潜能与促进社会公正
2、 某社会工作服务机构针对进城务工人员子女开展“城市融入计划”，通过学业辅导、城市文化体验、亲子沟通小组等活动，帮助孩子适应城市学习生活，增强家庭凝聚力。该机构的服务最体现社会工作服务的哪一核心内涵？ ()
A．以政策为指导的职业性活动
B．利他性的专业化服务
C．解决社会问题的制度化方法
D．促进社会治理的实践行动
3、 某社工在介入家庭矛盾时，发现夫妻双方因教育理念差异频繁争吵，影响孩子心理健康。社工先引导双方冷静表达诉求，再协助梳理各自教育观念的合理性，最终促成双方达成教育共识。该社工扮演的直接服务角色是 ()
A．服务提供者
B．关系协调者
C．行为倡导者
D．使能者
4、 某地区因暴雨引发洪涝灾害，部分居民房屋被淹，基本生活陷入困境。社会工作者迅速组建临时安置点，为受灾群众提供物资发放、心理疏导、政策咨询等服务，帮助其渡过难关。该服务最体现社会工作服务对社会的哪一功能？ ()
A．维护社会秩序
B．建构社会资本
C．促进社会和谐
D．推动社会进步
5、 某社工为社区戒毒人员提供服务，通过心理辅导帮助其缓解戒断反应带来的焦虑，链接就业资源协助其重返职场，还定期与社区民警沟通跟进情况。该社工的服务最体现社会工作服务的哪一要素？()
A．专业价值观
B．专业方法
C．社会服务资源
D．服务活动
6、 某社会工作服务机构在开展“老旧小区适老化改造”服务时，先通过居民议事会收集分散意见，梳理后形成改造方案，再组织居民代表讨论完善，最终推动方案落地。该做法最直接体现的基本原则是()
A．坚持以人民为中心
B．坚持践行新时代党的群众路线
C．坚持走中国特色社会主义社会治理之路
D．坚持职业化和专业化
7、 某社工机构在党建引领下，围绕“党建+养老服务”设计项目，既落实国家养老政策，又通过上门探访、健康监测等服务传递党的关怀，还及时将老人的养老诉求反馈给社区党组织。该机构的做法最体现“坚持中国共产党的全面领导”的哪一实践要求？ ()
A．服务设计体现党和国家政策方针
B．服务实施体现党和国家政策目标
C．服务过程中密切联系群众
D．服务效果有助于提高群众政治认同
8、 某社工在开展青少年服务时，不仅为困境青少年提供学业辅导和生活救助，还通过主题活动引导他们树立“爱国、敬业、诚信、友善”的价值观念。该做法最体现的基本原则是 ()
A．坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导
B．坚持践行社会主义核心价值观
C．坚持以人民为中心
D．坚持走中国特色社会主义社会治理之路
9、 某地区推动社会工作服务时，要求社工机构必须建立党组织，重大服务项目需经党组织审议，社工需定期学习党的政策文件。该要求最核心的目的是 ()
A．确保社会工作服务的政治性
B．提高社会工作服务的专业化水平
C．强化社会工作服务的民生导向
D．拓宽社会工作服务的资源渠道
10、 某社工在协助社区开展“15分钟便民生活圈”建设时，通过线上问卷、线下走访收集居民需求，组织商户、居民代表、社区居委会共同协商服务内容，最终形成“便民超市+养老配餐+家政服务”的服务体系。该做法最体现“坚持走中国特色社会主义社会治理之路”的哪一特征？ ()
A．系统治理
B．依法治理
C．综合治理
D．源头治理
11、 社会工作者在太行山区某村服务时发现，该村闲置院落较多，村民收入来源单一。社会工作者协助村集体引入专业运营团队，盘活明清院落打造“一院十八坊”电商产业园，培育“新农人”开展直播带货，带动村民通过房屋租赁、园区务工、集体分红实现增收。该做法最能体现中国式现代化的哪一中国特色？()
A．人口规模巨大的现代化
B．全体人民共同富裕的现代化
C．物质文明和精神文明相协调的现代化
D．人与自然和谐共生的现代化
12、 贵阳市某区针对外卖骑手、网约车司机等新就业群体流动性强、需求多元的特点，社会工作者联合区委社会工作部，建立三级联查摸排机制，组建流动党员党支部，设立“红色课堂”和共享驿站，提供休息补给、技能培训、诉求响应等服务。该做法最契合习近平总书记对社会工作的哪一重点任务要求？()
A．抓好党建引领基层治理和基层政权建设
B．突出抓好新经济组织、新社会组织、新就业群体党的建设
C．健全社会工作体制机制，加强社会工作者队伍建设
D．抓好凝聚服务群众工作，推动志愿服务体系建设
13、 无锡市某社区在老旧小区改造中，部分居民对污水管道续建、电梯加装等项目存在分歧。社会工作者协助社区搭建“居民议事会”平台，按照“多元参与、权责清晰”原则，组织居民代表、施工方、职能部门共同协商，通过项目优选、进度公示、满意度测评等机制推动问题解决。该做法最能体现习近平总书记关于基层治理的哪一核心要求？ ()
A．坚持和发展新时代“枫桥经验”，及时化解矛盾纠纷
B．把服务群众、造福群众作为基层治理的出发点和落脚点
C．健全基层党组织领导的基层群众自治机制
D．提高基层治理的社会化、法治化、智能化、专业化水平
14、 某省为落实《党和国家机构改革方案》，将原民政部门的社会工作政策拟订、城乡社区治理指导等职责，原“两新”工委相关职责，以及志愿服务统筹规划职责，整合至新组建的省级社会工作部门，并推动市、县两级同步组建对应机构。该做法最主要的目的是 ()
A．扩大社会工作服务的覆盖范围和服务人群
B．构建系统完备、科学规范、运行高效的社会工作机构职能体系
C．提升社会工作服务的专业化、职业化水平
D．加强对社会工作服务机构的监督管理，规范服务行为
15、 某社会工作服务机构在参与“十五五”时期民生保障项目时，发现某社区老年居民存在“就餐难、就医远”，青少年存在“课后托管缺”等问题。社会工作者联合社区党组织、辖区企业、公益组织，打造“长者助餐+健康义诊+课后驿站”综合服务模式，精准对接群众需求。该做法最符合“十五五”时期经济社会发展的哪一原则？ ()
A．坚持党的全面领导
B．坚持高质量发展
C．坚持人民至上
D．坚持有效市场和有为政府相结合
16、 社会工作者小周在社区为一名因家庭矛盾离家出走的16岁青少年提供服务，该青少年情绪激动，指责父母“不理解自己、控制欲强”，并拒绝与父母沟通。小周在面谈时没有批评青少年的叛逆行为，也没有指责其父母的教育方式，而是耐心倾听双方诉求，引导他们换位思考彼此的处境。小周的做法最能体现社会工作专业价值观的哪一实践原则？ ()
A．保密原则
B．个别化原则
C．非评判原则
D．当事人自决原则
17、 某社会工作服务机构为辖区内独居老人提供上门照料服务，社会工作者小李在为82岁的张大爷服务时发现，张大爷因行动不便长期足不出户，性格变得孤僻，不愿与人交流。小李没有直接劝说张大爷多出门，而是先通过陪伴聊天、倾听其过往经历建立信任，再慢慢邀请他参与社区老年书画小组活动，逐步帮助张大爷重建社会联结。小李的做法体现了中华优秀传统文化中的哪一核心思想？ ()
A．道家“无为而治”
B．儒家“仁爱”
C．儒家“中庸”
D．道家“道法自然”
18、 社会工作者小王为一名遭受职场霸凌的职场女性提供个案服务，在服务过程中，该女性多次提及自己的隐私经历和内心创伤，并明确要求小王不得向任何人透露。后来小王发现该女性有严重的自我伤害倾向，若不及时干预可能危及生命。此时小王面临的道德规范难题是 ()
A．专业能力不足与服务需求的冲突
B．保密原则与保护生命原则的冲突
C．当事人自决与专业干预的冲突
D．多元文化与服务适配的冲突
19、 某社会工作服务机构在开展乡村振兴相关服务时，结合当地“邻里互助”的传统习俗，组织村民成立互助小组，通过“老带新”“强帮弱”的方式解决留守老人的日常照料和留守儿童的课后辅导问题。该机构的做法最能体现社会工作服务专业价值观的哪一内容？ ()
A．注重能力培养和再学习
B．强调服务对象个人的尊严和价值
C．注重服务中人与人之间关系的重要性
D．践行社会公正
20、 社会工作者小吴在为一名有吸毒史的服务对象提供戒毒康复服务时，服务对象表示“自己就是个罪人，不值得被帮助”，产生强烈的自我否定。小吴始终坚信服务对象有改变的潜能，通过肯定其过往的积极行为、鼓励其参与康复小组活动等方式，帮助服务对象逐步建立自信。小吴的做法体现了社会工作专业价值观的哪一核心内容？ ()
A．相信人能改变
B．尊重
C．独特性
D．待人真诚和守信
21、 某社会工作者为一名60岁的独居老人提供服务时发现，老人因退休后脱离工作岗位、子女定居国外，逐渐丧失生活目标，经常闭门不出，拒绝与人交往。从人生发展阶段的社会性发展特征来看，该老人面临的核心挑战是 ()
A．角色消退与身份认同困惑
B．失智与失能风险
C．死亡焦虑与恐惧
D．社会支持网络薄弱
22、 10岁的学龄儿童小凯因父母离异跟随父亲生活，父亲长期酗酒、对其漠不关心，导致小凯经常逃学、偷窃同学财物。从影响人类行为的因素来看，小凯的偏差行为主要受哪种因素影响？ ()
A．生理因素
B．心理因素
C．社会因素
D．遗传因素
23、 某社会工作服务机构在为农民工家庭提供服务时发现，农民工子女因不熟悉城市文化、语言表达存在差异，在学校难以融入集体，经常被同学孤立。从社会环境构成要素来看，影响农民工子女社会融入的核心障碍是 ()
A．学校
B．文化
C．社区
D．同辈群体
24、 40岁的中年男性赵某近期出现记忆力下降、体力不支、情绪易怒等症状，经检查无器质性病变。了解到赵某长期承担家庭经济重担，经常熬夜加班、饮食不规律，还需照顾患病的父母。赵某的状态最可能与中年阶段的哪一问题相关？ ()
A．早衰综合征
B．更年期综合征
C．婚外恋
D．家庭暴力
25、 某社会工作者在为青少年提供服务时发现，部分青少年因沉迷“剧本杀”“密室逃脱”等沉浸式娱乐，忽视学业、熬夜成瘾，甚至因过度消费此类娱乐产生经济纠纷。从人类行为的类型来看，青少年的此类行为属于 ()
A．本能行为
B．亲社会行为
C．习得行为
D．正常行为
26、 某社区面临停车位分配、养宠纠纷等跨群体复杂问题，社会工作者联合社区居委会、物业、居民代表、商户等多方主体，搭建定期协商议事平台，通过平等讨论、妥协让步达成共识，制定《社区公共空间使用公约》。该做法最契合哪一理论视角的核心特征？ ()
A．优势视角
B．协同治理视角
C．社会关系视角
D．建构取向视角
27、 某社会工作服务机构在开展“五社联动”服务时，协助社区培育养老服务类社会组织，链接企业捐赠养老物资，培训社区志愿者开展上门照料服务，同时为社会组织提供专业督导。该机构扮演的角色最符合服务联动视角的哪一定位？ ()
A．社区平台的组织者
B．专业支撑者与资源链接者
C．政策影响者
D．社区志愿者的动员者
28、 社会工作者为一名失业后陷入低谷的服务对象提供服务时，发现其亲友能提供情感安慰（表达性支持），但缺乏就业信息与资源；而其以前的同事（联系较少）能提供行业招聘信息（工具性支持）。该发现最契合社会支持理论中的哪一观点？ ()
A．正式支持与非正式支持的互补
B．强连接与弱连接的功能差异
C．工具性支持与表达性支持的协同
D．社会支持网络的动态性
29、 某社会工作者在为青少年提供服务时，不聚焦其“问题行为”，而是通过提问“你在困境中坚持下来的力量是什么？”“有没有哪一刻问题没那么严重？”,挖掘其自身优势与成功经验。该做法最符合优势视角的哪一核心方法？ ()
A．悬置怀疑
B．优势评估
C．合作式目标制定
D．例外问句
30、 某社区长期存在邻里矛盾，社会工作者从系统理论视角出发，不仅为矛盾双方提供个案调解，还推动社区完善公共设施、制定邻里互助公约、开展社区融合活动。该干预策略最能体现系统理论的哪一应用原则？()
A．聚焦个体与环境的互动
B．针对整体系统而非局部干预
C．动态评估服务对象需求
D．兼顾生理心理与社会环境
31、 社会工作者为一名因婚姻破裂陷入情绪崩溃的服务对象提供服务时，不仅倾听其痛苦感受、给予情感支持，还协助其梳理过往婚姻中的互动模式，分析自身在关系中的角色与行为习惯，引导其重新认识自我价值。该做法最契合心理社会治疗模式的哪一直接治疗技巧？ ()
A．支持性技巧
B．直接影响技巧
C．人格发展反思技巧
D．现实情况反思技巧
32、 某社会工作者运用理性情绪治疗模式为一名职场受挫的服务对象提供服务，服务对象表示“这次晋升失败，说明我一无是处，永远不会成功”。社会工作者通过提问“一次晋升失败就代表人生永远失败吗？”“除了晋升，你在工作中还有哪些成就？”,挑战服务对象的非理性信念。该提问属于哪种技巧？()
A．反映感受
B．辩论
C．理性功课
D．去灾难化
33、 社会工作者为一名因亲子冲突求助的服务对象制定任务中心模式服务计划，明确服务目标为“改善亲子沟通模式”。为确保目标可操作，社会工作者应优先协助服务对象设定的子任务是 ()
A．反思自身教育理念的局限性
B．每周安排2次高质量亲子陪伴时间（每次不少于1小时）
C．学习3种有效倾听与表达技巧
D．解决亲子间关于学业安排的核心分歧
34、 某结构式家庭治疗模式的社会工作者在评估一个存在亲子冲突的家庭时发现，母亲过度干涉儿子的生活决策，父亲则长期缺位，儿子常通过叛逆行为对抗母亲。该家庭的病态结构最可能是 ()
A．纠缠与疏离
B．联合对抗
C．三角缠
D．倒三角
35、 社会工作者在个案服务的申请与接案阶段，接待了一名由学校转介的厌学青少年。青少年本人对求助较为抵触，认为“学习是自己的事，不需要别人管”。此时社会工作者最适宜的做法是 ()
A．尊重青少年意愿，拒绝提供服务
B．通过学校进一步劝说青少年接受服务
C．与青少年建立信任关系，了解其真实想法与需求
D．直接联系家长，要求家长强制青少年参与服务
36、 社会工作者为一名存在社交障碍的服务对象收集资料时，既通过面谈了解其内心感受，又通过观察其与同伴的互动行为，还查阅了其过往的心理咨询记录。该资料收集方式体现了哪种原则？ ()
A．单一性原则
B．客观性原则
C．综合性原则
D．主观性原则
37、 社会工作者在个案服务管理中，为一名面临多重困境（贫困、疾病、住房困难）的服务对象整合医疗、民政、住房等多个部门的资源，协调各服务提供者的工作，确保服务的连贯性与有效性。此时社会工作者扮演的核心角色是 ()
A．教育者
B．协调者
C．倡导者
D．治疗者
38、 某社区为帮助独居老人缓解孤独感、提升生活自理能力，组织6名有相似需求的老人成立小组，通过分享生活经验、学习急救技巧、开展邻里互助等活动，让老人感受到支持与归属感。该小组最符合哪种类型的小组社会工作服务？ ()
A．教育小组
B．成长小组
C．支持小组
D．治疗小组
39、 社会工作者小李带领一个青少年成长小组，在小组开始阶段，组员们既好奇又紧张，说话小心翼翼，害怕表达不当被嘲笑，大多处于沉默观望状态。此时小李最适宜采取的做法是 ()
A．直接点名让组员发言，打破沉默氛围
B．设计“名字接龙+兴趣分享”破冰活动，促进组员相互认识
C．聚焦小组目标，引导组员讨论具体问题解决方案
D．批评沉默的组员，鼓励其积极参与互动
40、 某社会工作服务机构运用互动模式开展“外来务工人员子女融入小组”，通过组织城市文化体验、人际沟通训练、同伴互助等活动，促进组员与城市环境、组员之间的良性互动。该模式下社会工作者扮演的核心角色是 ()
A．领导者
B．协调者
C．治疗者
D．教育者
41、 某小组进入中期转折阶段，组员之间因对小组活动安排产生分歧，出现争执甚至攻击性行为，部分组员还表现出沉默、缺席等抗拒行为。社会工作者此时最适宜的做法是 ()
A．暂停小组活动，待组员情绪平复后再继续
B．重申小组规范，强制组员服从多数人的意见
C．澄清分歧本质，引导组员换位思考、协商解决
D．忽视组员的抗拒行为，按原计划推进小组活动
42、 某社会工作者运用社会目标模式开展“社区环境治理小组”，组织居民代表、物业、社区工作人员共同参与，通过讨论制定治理方案、开展环保宣传、监督整改落实等活动，推动社区环境改善。该模式的核心目标是 ()
A．提升组员的环保知识与技能
B．培养组员的社会责任感与行动能力
C．促进组员之间的情感联结与支持
D．解决组员的个人环境困扰
43、 某老旧小区长期存在停车位混乱、公共照明不足等问题，居民多次向物业反映无果。社会工作者介入后，并未直接代替居民解决问题，而是组织居民代表、物业、社区居委会召开协商会议，引导居民清晰表达诉求、物业说明管理困境，共同制定《小区公共空间管理公约》。该做法最契合社区社会工作服务的哪一核心特点？ ()
A．分析问题的结构取向
B．介入层面的宏观性
C．关注资源的合理分配
D．富有批判与反思精神
44、 某社区社会工作者运用邻里互助模式开展服务，通过组织“邻里厨艺大赛”“楼道公约共创”等活动，促进居民相互熟悉；同时建立“老年邻里守望队”，动员低龄老人为高龄老人提供日常陪伴、代购服务。该模式的核心依托是 ()
A．正式的社区服务机构
B．地缘关系与非正式支持网络
C．政府的政策扶持与资金支持
D．专业的社会工作者团队
45、 某社区针对独居老人吃饭难问题，社会工作者链接辖区餐馆提供低价送餐服务，组织社区志愿者开展上门送餐，同时为老人家属提供喘息服务培训。该做法最符合关爱照顾模式的哪一实施策略？()
A．制定个性化照顾计划
B．建立社区照顾网络
C．支持照顾者
D．促进社区融合
46、 某社区社会工作者在培育居民带头人时，通过组织“社区治理工作坊”，教授沟通技巧、会议主持方法等；同时为带头人提供实践机会，让其牵头组织小区环境整治活动，并在过程中给予指导与反馈。该做法最符合居民带头人培养的哪一目标？ ()
A．鼓励积极参与
B．提升当家作主意识
C．建立总结与反思习惯
D．协助建立民主领导风格
47、 某社区在制定“垃圾分类实施方案”时，社会工作者组织居民代表、环保志愿者、物业开展多轮协商，允许不同意见充分表达，最终通过“少数服从多数”原则确定实施方案，并明确监督机制。该协商过程最契合社区议事协商的哪一规则？ ()
A．动议中心原则
B．主持中立原则
C．充分辩论原则
D．多数裁决原则
48、 某社区社会工作者在动员居民参与“社区养老服务设施升级”项目时，针对老年居民，通过入户走访详细说明项目对其生活的便利；针对中青年居民，强调项目能减轻其赡养压力。该动员技巧最核心的是()
A．建立信任基础
B．激发参与动机
C．降低参与门槛
D．借助榜样力量
49、 某社会工作服务机构拟开展“社区老年智能技术适应”项目，在策划阶段通过“问题认识工作表”梳理出“老年人不会使用智能手机”“缺乏针对性教学”“子女陪伴时间少”等问题，随后明确服务目标为“3个月内帮助辖区80%的独居老人掌握基础智能技术”。该目标制定最符合影响性目标的哪一核心原则？()
A．相关性
B．可测量
C．可实现
D．有时限
50、 某社会工作服务机构承接政府购买的“困境儿童关爱”项目，在实施阶段与社区“两委”建立定期沟通机制，通过开展“亲子趣味运动会”“儿童安全知识讲座”等小微活动积累信任，同时精准对接儿童需求提供个性化帮扶。该做法最符合项目实施中建立社区信任的哪一方法？ ()
A．寻求共同利益
B．保持尊重与真诚
C．加强日常互动
D．建立定期沟通机制
51、 某社会工作服务机构在评估“青少年心理疏导”项目时，通过查阅服务记录、财务报表了解项目执行情况，现场观察服务过程中社工与青少年的互动模式，发放满意度问卷收集服务对象反馈，同时访谈机构负责人了解项目管理难点。该评估采用的方法不包括 ()
A．资料分析法
B．观察法
C．实验法
D．访谈法
52、 某民办社会工作服务机构制定战略规划时，先通过访谈服务对象、员工及捐赠者明确关键利益相关者需求，再运用SWOT分析法梳理机构自身优势与外部机遇，最终确定“聚焦特殊儿童服务，提升专业服务能力”的发展方向。该规划制定流程最符合机构规划的哪一阶段？ ()
A．准备阶段
B．分析阶段
C．制定阶段
D．实施和监测阶段
53、 某志愿服务组织为大型马拉松赛事招募志愿者，提前3个月启动招募，制定标准化岗位手册，设置总协调人—项目经理—分组长三级管理架构，赛前开展实地彩排。该做法最符合哪类项目的管理要点？()
A．持续服务类项目
B．应急救援类项目
C．大型活动类项目
D．专业服务类项目
54、 某社会工作服务机构与志愿服务组织合作，由社会工作者负责需求评估、方案设计与专业督导，志愿者负责具体服务执行与社区联络。该联动模式中双方的角色关系是 ()
A．共创伙伴关系
B．分工同盟关系
C．协调网络关系
D．授权-担责关系
55、 某志愿服务组织在志愿者管理中，为志愿者建立成长档案，记录服务经历与能力发展，提供从服务执行者到项目负责人的进阶路径。该做法的核心目标是 ()
A．增强动员能力
B．提升服务质效
C．促进志愿者成长
D．规范服务流程
56、 某志愿者因工作调整无法继续参与长期志愿服务，组织为其举办送别座谈会，颁发服务证书与感谢信，邀请其加入志愿者校友网络。该做法体现了志愿者退出管理的哪一核心原则？ ()
A．尊重感恩
B．规范流程
C．风险防控
D．效率优先
57、 某研究者在研究“社区治理满意度”时，既通过问卷调查收集200户居民的量化评分，又通过焦点小组访谈了解居民的主观感受。该研究采用的是 ()
A．定量研究范式
B．定性研究范式
C．合众法（混合研究）
D．行动研究法
58、 某研究发现“服务对象的教育程度”与“对社会工作服务的认同度”呈现正相关，但无法确定二者的因果关系。该研究结果对应的变量关系类型是 ()
A．因果关系
B．相关关系
C．虚无关系
D．中介关系
59、 某研究者为了解“社会工作者职业倦怠的影响因素”，对10名资深社工进行半结构化深度访谈，同时分析其工作日志与督导记录。该研究属于 ()
A．问卷调查法
B．个案研究法
C．非接触性研究
D．实验研究法
60、 某研究采用“前后测控制组设计”评估社会工作干预效果，实验组前测得分均值为3.2，后测为4.8；对照组前测为3.3，后测为3.5。该干预的净效果为 ()
A．1.4
B．1.5
C．1.6
D．0.3
第2题多选题（每题2分，共20题，共40分）
61、 某社会工作服务机构针对困境儿童开展“阳光成长计划”，采取了以下举措：①为儿童提供学业辅导和心理疏导；②协助申请困境儿童救助金；③组织志愿者开展周末陪伴活动；④推动社区建立儿童关爱服务站；⑤向相关部门建议完善困境儿童保障政策。下列举措中分别体现社会工作者直接服务角色与间接服务角色的有 ()
A．①对应服务提供者
B．②对应资源链接者
C．③对应支持者
D．④对应行政管理者
E．⑤对应政策建议者
62、 某社工机构在党建引领下开展“社区惠民服务”项目，采取了以下举措：①项目方案经机构党组织审议通过；②组织社工学习党的惠民政策文件；③通过入户走访了解居民急难愁盼问题；④链接资源为独居老人提供助餐服务；⑤定期向社区党组织汇报服务进展与群众反馈。下列举措中体现“坚持中国共产党的全面领导”的有 ()
A．①
B．②
C．③
D．④
E．⑤
63、 下列关于“坚持践行新时代党的群众路线”的说法，正确的有 ()
A．群众路线的基本内容是“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”
B．新时代践行群众路线需善用互联网平台了解民意、回应关切
C．坚持群众路线要求社会工作服务让群众参与、监督、评判全过程
D．群众路线仅适用于基层社会工作服务，不适用于新兴领域服务
E．践行群众路线的核心是将社会工作者的专业判断作为服务决策的唯一依据
64、 某省为贯彻党的二十届四中全会“完善社会治理体系”要求，出台了针对社会组织的培育与监管政策：①建立“社会组织等级评估体系”，将评估结果与政府购买服务、评优表彰挂钩；②推行“社会组织负责人任职资格审核”“重大活动报备”等监管制度；③设立“社会组织发展专项资金”，支持其开展公益项目与能力建设；④推动社会组织参与“行业标准制定”“公共政策咨询”，强化其治理参与角色。这些政策的实施，能达成的治理效果有 ()
A．以评估与激励机制引导社会组织规范化发展
B．以严格监管杜绝社会组织违规行为，降低治理风险
C．以资金支持破解社会组织发展瓶颈，增强服务供给能力
D．以治理角色赋能提升社会组织话语权，推动多元协同治理
E．以行政干预替代社会组织自主运营，保障服务方向正确
65、 习近平总书记关于基层治理的重要论述强调“坚持系统治理”，某城市在推进老旧城区有机更新时，开展了“治理+服务+文化”一体化实践：①建立“政府统筹+企业投资+居民参与+社工协调”四方联动机制，共同制定更新方案；②同步推进“基础设施改造+便民服务设施配套+适老化改造”，完善生活服务体系；③挖掘城区历史文化资源，打造“老街区记忆馆”“非遗体验点”，培育社区文化认同；④建立“更新后长效管护机制”，由居民、物业、社会组织共同负责公共设施维护。该实践中，体现“系统治理”核心要义的有 ()
A．以多元主体联动打破治理壁垒，实现治理协同
B．以全链条服务配套回应民生需求，强化治理温度
C．以文化培育凝聚社区共识，筑牢治理精神根基
D．以单一投入模式保障更新资金，提升治理效率
E．以短期改造替代长效管护，降低治理成本
66、 社会工作服务专业价值观的实践原则包含多个方面，下列做法中，符合接纳原则与个别化原则的有()
A．为性格内向的服务对象提供一对一的个案服务，为性格外向的服务对象安排小组活动
B．尊重服务对象的宗教信仰，不因宗教差异而拒绝提供服务
C．对低保户提供物质帮扶，对灾民提供心理疏导
D．不批判服务对象的生活方式和价值观念，耐心倾听其诉求
E．为不同年龄段的服务对象设计差异化的服务目标和服务内容
67、 某社会工作者在为一名遭受校园霸凌的中学生提供服务时，面临多重道德规范困境。下列情境中，属于社会工作服务常见道德规范难题的有 ()
A．服务对象要求社工保密霸凌细节，但社工发现霸凌者仍有继续伤害的倾向
B．社工自身曾经历校园霸凌，面对服务对象的遭遇难以保持客观中立
C．服务对象的父母要求社工优先解决学习问题，而服务对象更希望先处理心理创伤
D．社工为服务对象链接心理辅导资源，但服务对象因担心被同学议论而拒绝接受
E．学校要求社工提供霸凌者的详细信息，以作出处分决定，而服务对象要求严格保密
68、 家庭作为核心社会环境，其教养模式与功能对个体发展具有深远影响。下列关于家庭教养模式与家庭功能的说法中，正确的有 ()
A．民主型教养模式下的孩子自主意识强，能更好地应对挫折与压力
B．家庭的社会化功能体现在为孩子提供角色模型，帮助其学习社会规范
C．支配型教养模式（溺爱与严加管束结合）易导致孩子形成怯懦、孤傲的性格
D．家庭的经济功能在现代社会已完全弱化，仅剩下消费功能
E．冲突型教养模式下的孩子缺乏安全感，可能出现撒谎、反抗等行为
69、 人类行为与社会环境的相互作用具有复杂性和动态性。下列关于二者相互作用的说法中，正确的有()
A．个体的行为选择会反作用于社会环境，如青年群体的创业行为可能带动区域经济发展
B．社会环境对人类行为的影响具有层次性，家庭的影响比社区更直接、更深远
C．儿童和青少年的行为受社会环境影响更大，成年人的行为模式一旦形成便不会受环境改变
D．生物遗传因素为人类行为提供物质基础，社会环境则决定行为的具体表现形式
E．人类行为与社会环境的相互作用是非平衡的，社会环境对行为的影响力度通常大于行为对环境的改变力度
70、 建构取向视角下的叙事理论与焦点解决视角存在共通之处，也有明显差异。下列关于二者的说法中，正确的有()
A．二者均强调服务对象是自身生活的专家，社会工作者是合作伙伴
B．叙事理论侧重生命故事的重构，焦点解决视角侧重解决方案的构建
C．叙事理论通过挖掘支线故事替代问题故事，焦点解决视角通过探寻例外经验构建解决方案
D．二者均否认问题的客观性，认为问题是主观建构的产物
E．叙事理论的核心技术是奇迹问句，焦点解决视角的核心技术是问题外化
71、 某社会工作服务机构在老旧小区治理中，运用协同治理视角开展系列工作：①组织居民、物业、施工方召开协商会解决改造分歧；②争取政府资金支持小区设施升级；③培育社区自治组织参与后续管护；④推动制定《小区公共事务议事规则》。下列关于这些做法的表述，符合协同治理视角核心特征的有()
A．通过多元主体参与体现平等性与整体性
B．通过资金链接强化政府单一主导地位
C．通过自治组织培育提升治理内生动力
D．通过规则制定实现过程制度化
E．通过问题解决聚焦简单个体需求
72、 个案评估贯穿服务全过程，过程评估与效果评估的技巧选择直接影响评估质量。下列关于评估技巧的运用，说法正确的有 ()
A．过程评估中，通过记录服务介入的频率、方法调整情况，分析服务策略的合理性
B．效果评估中，运用焦虑自评量表（SAS）前后测对比，量化服务对象的心理状态改变
C．仅邀请服务对象的家属参与评估，忽略服务对象自身的主观感受，确保评估客观性
D．评估时综合运用会谈法与行为观察法，既收集服务对象主观体验，又记录外显行为变化
E．过程评估仅由社会工作者自行完成，无需服务对象参与，避免主观情绪干扰
73、 观察是个案工作收集非语言信息的核心技巧，需根据场景灵活选择观察方式。下列关于观察技巧的运用，说法正确的有 ()
A．为了解家庭互动模式，以“家庭朋友”身份参与家庭聚餐，进行参与观察
B．为评估社区融入情况，在社区活动现场远距离观察服务对象行为，不干预互动，属于非参与观察
C．观察前无需制定大纲，凭借专业敏感度随机记录，避免限制观察视角
D．观察过程中，不仅记录服务对象的行为细节，还需记录自身的主观感受与解读
E．针对服务对象的敏感行为（如亲子冲突），采用隐蔽观察方式，不告知服务对象，确保信息真实
74、 调查表是个案工作中收集标准化与开放式信息的常用工具，其设计与运用需兼顾科学性与适用性。下列关于调查表运用的说法，正确的有()
A．针对服务对象的睡眠质量评估，采用结构式调查表，设置“入睡时间、夜间醒来次数”等可量化问题
B．了解服务对象对家庭支持的主观感受，采用非结构式调查表，设置“你认为家庭支持对你的帮助体现在哪些方面”等开放式问题
C．设计调查表时，将敏感问题（如收入、婚姻状况）放在前面，快速获取核心信息
D．为验证调查结果的可靠性，对同一服务对象间隔2周重复发放同一调查表，检验一致性
E．回收调查表后，仅依据调查数据得出结论，无需结合面谈、观察等其他资料交叉验证
75、 某社会工作服务机构运用治疗模式开展“青少年情绪管理小组”，针对有情绪失控问题的青少年，通过认知重塑、行为训练、心理剧等技巧开展服务。下列关于该小组的表述，符合治疗模式实施原则的有()
A．根据每位组员的情绪问题制定个性化干预计划
B．整合心理学、社会学等多学科知识设计服务方案
C．注重组员之间的互助互动，让组员在支持中改变
D．通过建立治疗性关系替代组员原有的不良社会关系
E．仅关注组员的情绪问题，不涉及其他方面的成长
76、 组织动员模式与邻里互助模式是社区社会工作的常用模式，下列关于二者的区别与联系，说法正确的有()
A．二者均强调居民参与，但组织动员模式以基层自治组织为主导，邻里互助模式以居民自发互助为核心
B．组织动员模式注重制度化参与渠道，邻里互助模式注重非正式支持网络
C．组织动员模式的社会工作者角色是协助者，邻里互助模式的社会工作者角色是主导者
D．二者均以解决社区问题、提升社区凝聚力为目标
E．组织动员模式仅适用于有明确公共议题的社区，邻里互助模式仅适用于邻里关系疏远的社区
77、 社会工作服务机构的资源筹措中，个人捐款与企业捐款的动机存在差异，下列关于二者动机的说法中，正确的有()
A．个人捐款可能源于利他动机，希望帮助困境群体
B．企业捐款可能基于市场营销需求，提升品牌知名度
C．个人捐款多为长期稳定捐赠，企业捐款多为短期项目捐赠
D．企业捐款可能出于减免税款的考虑，个人捐款无税收相关动机
E．个人捐款可能源于社群归属感，在公益社群中获得心理支撑
78、 社会工作服务项目的影响性目标与过程目标在实务中易混淆，下列关于二者的辨析及应用说法中，正确的有()
A．“3个月内为辖区50名失业者提供3场职业技能培训”，属于可测量的影响性目标
B．“提升失业者的求职竞争力”，因难以直接量化，更适合作为过程目标
C．“帮助失业者建立互助支持网络”，既体现过程目标的能力培养，也服务于影响性目标的实现
D．影响性目标侧重具体服务成果的达成，过程目标侧重服务对象能力的提升
E．过程目标的实现必然推动影响性目标达成，二者是绝对的先后递进关系
79、 志愿服务的自愿性与无偿性是其核心特征，下列关于二者的理解与辨析说法中，正确的有 ()
A．自愿性强调基于个人意愿参与，不受岗位职责或法律强制要求约束
B．无偿性意味着志愿者不能获得任何物质回报，包括交通、餐饮等必要补贴
C．企业员工因单位要求参与的志愿服务，因缺乏自愿性，不属于真正的志愿服务
D．志愿者获得的荣誉证书、技能培训等非物质回报，不违背无偿性原则
E．自愿性是志愿服务的前提，无偿性是志愿服务的核心，二者相互独立且无关联
80、问卷调查法的设计质量直接影响研究成效，下列关于问卷设计与应用的说法中，正确的有 () A．封闭式问题的答案设计需满足穷尽性与互斥性，避免遗漏或交叉
B．敏感性问题（如收入、婚姻状况）应置于问卷末尾，降低被调查者抵触情绪
C．问卷的信度越高，效度必然越高，二者呈正相关关系
D．自填问卷的题量应控制在20分钟内完成，避免疲劳导致填答质量下降
E．问卷指导语仅需说明填答方式，无需告知研究目的与保密原则，减少信息干扰
