《医药商品购销员》模拟试题库及参考答案考试学习!

一、单选题（共92题，每题1分，共92分）

1.顾客投诉的处理程序是（ ）

A、保持心情平静

B、有效聆听、表示歉意

C、运用同情心

D、以上均是

正确答案：D

2.下列哪项不是医药商品包装的作用（ ）？

A、促进销售

B、方便消费

C、经济便宜

D、保护商品

正确答案：C

3.长期应用糖皮质激素引起低血钙，不正确的是（ ）。

A、抑制肾小管对钙的吸收

B、促进尿钙排泄

C、增加钙的利用

D、减少小肠对钙的吸收

正确答案：C

4.语言的表达内容指（ ）

A、语言的简洁、准确、生动

B、语言的亲切、诚恳

C、语调的高低和语速的快慢

D、以上均是

正确答案：D

5.销售前的物质准备是（ ）

A、商品整理、补货陈列

B、检查标签、熟悉价格

C、查验售货用具

D、以上均是

正确答案：D

6.化学药品批准文号格式为：（ ）

A、国药准字ZXXXXXXXX

B、国药准字SXXXXXXXX

C、国药准字HXXXXXXXX

D、国药准字FXXXXXXXX

正确答案：C

7.以下不属于促销X 畴的是（ ）。

A、广告

B、营业推广

C、人员推销

D、批发

正确答案：D

8.关于药品价格和药品广告叙述错误的是（ ）

A、销售药品时，必须明码标注实际价格相结合

B、处方药严禁发布药品广告

C、药品价格实行政府指导价和市场调节价相结合

D、发布药品广告，必须经所在的省级药品监督管理部门批准

正确答案：B

9.顾客对服务的投诉内容是指（ ）

A、服务方式落后、粗暴，冷落了顾客

B、收款时弄错财物、现有的服务不当

C、原有的服务项目取消

D、以上均是

正确答案：D

10.具有解热镇痛、消炎抗风湿和抑制血小板聚集的药物是（ ）。

A、阿司匹林

B、扑热息痛

C、双氯芬酸

D、布洛芬

正确答案：A

11.特非那定抗过敏的机制是（ ）。

A、阻断H 受体

B、阻断H受体

C、阻断β受体

D、阻断α受体

正确答案：B

12.法莫替丁治疗胃溃疡的作用机制是（ ）。

A、阻断胃腺细胞的H2受体，抑制胃酸分泌

B、中和胃酸

C、形成保护膜，覆盖溃疡面

D、直接抑制胃蛋白酶活性

正确答案：A

13.有下列情形为假药的是（ ）

A、药品所含的成分与国家药品标准规定的成分不符

B、擅自添加着色剂、防腐剂的

C、不注明或更改生产批号的

D、超过有效期的

E、药品与国家药品标准规定的含量不符的

正确答案：A

14.依照医药商品保管习惯分类，丸剂属于（ ）

A、片剂类

B、粉剂类

C、水剂类

D、针剂类

正确答案：A

15.因产品质量发生民事纠纷，当事人可以解决的办法是（ ）。

A、协商

B、调解解决

C、向仲裁机关申请仲裁

D、以上均是

正确答案：D

16.糖皮质激素抗炎作用的基本机制在于（ ）

A、抑制细胞因子介导的炎症

B、诱导血管紧张素转化酶而降解缓激肽

C、与靶细胞浆内的糖皮质激素受体（GR）结合影响了参与炎症的一些基因转录

D、可减少炎性介质白三烯等的生成

正确答案：C

17.关于GSP的文件管理叙述错误的是（ ）

A、GSP要求流通过程的进、销、存应按批号可追踪的原始记录

B、GSP的重要记录保存时间一般为两年

C、GSP要求在商业性的单据中，要载入有关商品质量的信息，如批准文号，产品批号、有效期、合格证、验收结论等

D、GSP强调对经营商品必须收集质量准，建立质量档案

正确答案：B

18.《中华人民共和国药品管理法》实施日期是（ ）

A、2001年12月1日

B、1984年9月20日

C、2002年5月4日

D、2001年2月28日

正确答案：A

19.药品购销员揣摩顾客需要的方法，除了（ ）

A、通过向顾客推荐药品，观看顾客的反应，了解顾客的愿望

B、按顾客的询问进行说明

C、通过提问来询问顾客的想法

D、通过观察顾客的动作和表情来探测顾客的需要

正确答案：B

20.药品批准文号统一格式中的大写英文字母如H、Z等代表（ ）

A、药物批准时间

B、生产企业代码

C、药物的类别

D、地区代号

正确答案：C

21.市场预测的方法包括专家调查、经历判断法、社会调查法和（ ）。

A、.分析法

B、类推法

C、诱导法

D、比照法

正确答案：B

22.药品批准文号中的“H”表示（ ）

A、生物药品

B、进口药品

C、化学药品

D、中药

正确答案：C

23.属于贝特类的降血脂药是（ ）

A、洛伐他汀

B、吉非罗齐

C、考来替泊

D、多烯康

正确答案：B

24.不是文字处理软件的主要功能的是（ ）

A、建立和编辑文档

B、编译程序

C、格式化文字

D、检查文档

正确答案：B

25.销售计划的制定内容指（ ）

A、分析现状

B、确定目标

C、制定销售策略

D、以上均是

正确答案：D

26.2 级高血压的分级标准是（ ）。

A、收缩压为 160～179mmHg，舒 X 压为 100～109 mmHg

B、收缩压为 130～139mmHg，舒 X 压为 85～89 mmHg

C、收缩压为 140～149mmHg，舒 X 压为 90～94 mmHg

D、收缩压为 140～159mmHg，舒 X 压为 90～99 mmHg

正确答案：A

27.药品注册商标有效期为（ ）。

A、五年

B、二年

C、十年

D、一年

正确答案：C

28.产品质量法中对产品及其包装标识的要求是（ ）

A、有产品质量检验合格证明，有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址

B、限期使用的产品，必须在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或失效期

C、使用不当，容易造成产品本身损坏或可能危及人身、财产安全的产品，须有警示标志或中文警示说明

D、以上均是

正确答案：D

29.药品零售连锁企业的配送中心是连锁企业的（ ）。

A、物流部门

B、对外批发部门

C、销售部门

D、经营管理核心

正确答案：A

30.吗啡的适应症是 （ ）。

A、癌症晚期疼痛

B、分娩止痛

C、剧烈牙疼

D、支气管哮喘

正确答案：A

31.药品包装上的瓶塞最常使用的材料是（ ）。

A、塑料

B、复合材料

C、金属

D、橡胶制品

正确答案：D

32.编制购进计划的依据不正确的是（ ）。

A、以价格为依据

B、以回扣率为依据

C、以库存量为依据

D、以药品质量为依据

正确答案：B

33.同一细分市场的顾客需求具有（ ）。

A、较少的共同性

B、较多的共同性

C、绝对的共同性

D、直接分送

正确答案：B

34.关于H1组胺受体阻滞剂叙述错误是（ ）

A、重症肌无力、闭角型清光眼、前列腺肥大者禁用苯海拉明

B、苯海拉明常见的不良反应是中枢神经抑制、嗜睡、共济失调等

C、特菲那定偶见头痛、胃肠功能紊乱和皮疹等不良反应

D、苯海拉明过量可致心理失常

正确答案：D

35.强心苷增强心肌收缩力的作用是使心肌细胞内（ ）。

A、［C、A、2+］↑

B、［NA、+］↑

C、［K+］↑

D、［Mg2+］↑

正确答案：A

36.职业道德是指从事一定职业的人在履行（ ）的过程中应遵循的特定职业思想，行为准则和规范。

A、购买

B、销售

C、职业职责

D、法律责任

正确答案：C

37.参与产品分销的主体中最重要的角色是（ ）。

A、生产者

B、中间商

C、顾客

D、消费者

正确答案：B

38.关于肺炎球菌性肺炎叙述错误的是（ ）

A、多数发病肖前没有诱因

B、由肺炎球菌所引起的急性肺部感染

C、可用血液检查辅助诊断

D、会引起全身症状，如高热，寒战伴周身酸痛、衰弱和乏力等

正确答案：A

39.治疗劳力型心绞痛的首选药是（ ）。

A、α受体阻断剂

B、钙拮抗剂

C、硝酸酯类

D、β受体阻断剂

正确答案：D

40.长期使用环磷酰胺最常见的不良反应是（ ）。

A、皮疹

B、药热

C、腹泻

D、骨髓抑制

正确答案：D

41.一般情况下，药材一次最大采购量为（ ）销售量

A、6个月

B、3个月

C、1个月

D、2个月

正确答案：A

42.对于严重或罕见的药品不良反应，可以（ ）。

A、随时报告

B、集中报告

C、快速报告（15个工作日）

D、越级报告

正确答案：D

43.销售计划的制定步骤是 （ ）

A、确定目标、分析现状、制定策略、选定销售策略、编辑计划、执行计划、检查效率

B、分析现状、确定目标、编辑计划、制定策略、执行计划。选定销售计划、检查效率

C、确定目标、分析现状、编辑计划、制定策略、选定销售策略、执行计划、检查效率

D、分析现状、确定目标、制定策略、选定销售策略、编辑计划、执行计划、检查效率

正确答案：D

44.抢救巴比妥类药物急性中毒时，不宜采取（ ）。

A、给予催吐药

B、碱化尿液，促进排泄

C、酸化尿液，促进排泄

D、给氧，必要时给人工呼吸

正确答案：C

45.下列哪项不符合购进药品条件（）

A、中药材应标明产地

B、合法企业所生产和经营的药品

C、有地方质量标准的品种

D、有法定批准文叼或生产批号

正确答案：C

46.验收依据是（ ）

A、《进口药品检验报告书》和《进口药品注册证》

B、药品标准

C、经济合同

D、药品标准、《进口药品检验报告书》和《进口药品注册证》、经济合用

正确答案：D

47.接受顾客投诉时与顾客交谈的原则是（ ）

A、与顾客谈话时距离在一公尺内

B、看顾客的眼睛以示诚恳

C、了解顾客的兴趣和关心的问题

D、以上均是

正确答案：D

48.库存商品进展ABC分类以后，管理的重点应放在（ ）。

A、C类商品上面

B、D类商品上面

C、A类商品上面

D、B类商品上面

正确答案：C

49.因受水的侵蚀而释放出碱性物质和不溶性托片的包装材料是（ ）。

A、纸制品

B、玻璃

C、塑料

D、木材

正确答案：B

50.购销合同执行的程序（ ）

A、开单 交货 结算 调查索赔 购销记录

B、交货 结算 调查索赔 购销记录

C、开单 交货 结算 购销记录

D、交货 结算 购销记录

正确答案：A

51.用于治疗巨幼细胞性贫血，也用于神经炎的辅助治疗等症的是（ ）

A、维生素B.1

B、维生素B.6

C、维生素B.2

D、维生素B.12

正确答案：D

52.不同细分市场的顾客需求具有（ ）。

A、绝对的公共性

B、较多的共同性

C、较少的差异性

D、较多的差异性

正确答案：D

53.关于消费者权益保护法叙述错误的是（ ）

A、它是调整商品生产经营者、服务提供者和消费者在经营与消费行为中所发生的社会关系的法律规范的总称

B、它是我国制定的保护消费者权益的专门法律

C、具立法目的是为保护消费者的合法权益，维护社会秩序

D、该法于1993年10月31日起实施

正确答案：D

54.奥美拉唑抗消化性溃疡的机制是（ ）。

A、阻断H受体

B、阻断 受体

C、阻断胃泌素受体

D、抑制胃壁细胞H+，K+-ATP 酶

正确答案：D

55.有关胰岛素对糖代谢的影响正确的叙述是（ ）

A、加速糖原异生

B、抑制糖原的合成和贮存

C、减慢葡萄糖的氧化和酵解

D、抑制糖原分解

正确答案：D

56.治疗剂量时出现的与治疗目的无关的反应称（ ）。

A、副反应

B、继发反应

C、毒性反应

D、变态反应

正确答案：A

57.下列产品中最不适宜长而宽的渠道（ ）。

A、化妆品

B、技术性强使用面窄的设备

C、处于成熟期的产品

D、单价低的日常用品

正确答案：B

58.翟同庆是仙容化妆品公司的销售部经理。去年该公司招聘了一批刚毕业的大学生，其中有一位学化学的小唐，被认为很有培养前途。公司指定她负责G地区的销售工作，并设立了一种很有吸引力的佣金制度。一年下来，小唐尽管工作十分努力，但所分管的地区的销售业绩就是上不去，她也承认G地区销售潜力不小。面对这种情况，有人给翟经理出了以下几个主意，你认为其中哪个主意最好（ ）？

A、在办公会张榜公布各地区的销售业绩，让大家都知道谁干得好，谁干的查

B、告诉小唐下季度若扔达不到分配给她的销售指标，公司就要请他另谋高就

C、顺其自然，啥事也不用做，反正通过实践摸索与经验积累，她会成熟起来

D、让翟经理带小唐去走访几家新客户，给他示范销售老手的做法

正确答案：D

59.短期负债是企业在年内必须偿还的债务，包括（ ）

A、短期借款，各种应付应交款项，股息等

B、短期借款、长期借款、应付债券

C、短期借款

D、长期应付款、长期借款、应付债券

正确答案：A

60.药品质量的物质性指（ ）

A、有效性、可控性、稳定性

B、有效性、安全性、可控性

C、有效性、安全性、可控性、稳定性

D、有效性、安全性、稳定性

正确答案：C

61.接受顾客投诉时与顾客交谈的原则是（ ）。

A、与顾客谈话时距离在一公尺内

B、看顾客的眼睛以示诚恳

C、了解顾客的兴趣和关心的问题

D、以上均是

正确答案：D

62.环磷酰胺对下列哪种肿瘤的疗效最好（ ）。

A、多发性骨髓瘤

B、乳腺癌

C、恶性淋巴瘤

D、急性淋巴细胞白血病

正确答案：C

63.沙丁胺醇平喘作用的机制是（ ）。

A、阻断腺苷受体

B、阻断M 受体

C、稳定肥大细胞膜

D、冲动β受体

正确答案：D

64.在商品成长期，促销方案的重点是（ ）。

A、宣传品牌

B、介绍企业

C、宣传企业

D、介绍产品

正确答案：A

65.用于治疗如夜盲症、干眼症、角膜软化症和皮肤粗糙等症的是（ ）

A、维生素D.

B、维生素A.

C、维生素B.2

D、维生素B.1

正确答案：B

66.经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款的（ ）

A、二倍

B、三倍

C、一倍

D、四倍

正确答案：C

67.与医药行业职业守则相违背的是（ ）

A、质量为本、真诚守信

B、遵纪守法、爱岗敬业

C、文明经商、注重效益

D、急人所难、救死扶伤

正确答案：C

68.效期药品费管理操作步骤是（ ）

A、设置有效期药品专有卡、认识和辨认药品的名称、填报有效期和使用期药品催销表

B、认识和辨认药品的名称、设置有效期药品专有卡、填报有效期和使用期药品催销表

C、填报有效期和使用期药品催销表、认识和辨认药品的名称、设置有效期药品专有卡

D、设置有效期药品专有卡、填报有效期和使用期药品催销表、认识和辨认药品的名称

正确答案：B

69.接待顾客咨询、查询不包括下列哪种类型。（ ）

A、知识性咨询

B、质量查询

C、其它企业的经营情况

D、购销业务查询

正确答案：C

70.下列各项中，属于洛伐他汀临床用途的是（ ）。

A、重型糖尿病

B、高血压

C、病毒性疱疹

D、高血脂

正确答案：D

71.售后服务的代客加工的指（ ）

A、登记售后服务台帐

B、加工前药品的数量和质量要经顾客确认

C、要认真细致加工，保证加工后成品的质量,加工完成后，要通知顾客或送货上门

D、以上均是

正确答案：D

72.药品说明书的内容包括（ ）

A、注意事项、规格

B、有效期

C、批准文号

D、以上均是

正确答案：D

73.属于假药的是（ ）

A、药品所含成分的含量与国家药品标准成分不符的

B、被污染的

C、不注明或更改生产批号

D、超过有效期

正确答案：B

74.药品批准文号的有效期是（ ）

A、3年

B、4年

C、5年

D、2年

正确答案：C

75.以下属于毒性药品的是（ ）。

A、安眠酮

B、美沙酮

C、阿托品

D、强痛定

正确答案：C

76.开办药品批发企业和药品零售企业，必须取得（ ）。

A、《药品进口许可证》

B、《药品经营许可证》

C、《医疗机构制剂许可证》

D、《药品生产许可证》

正确答案：B

77.属于处方后记的是（ ）

A、调剂员签字

B、药师签字

C、医生签字

D、以上均是

正确答案：D

78.销售药品时应做好准备，下列不正确的是（ ）。

A、整理柜台及货架

B、检查环境卫生

C、座堂医生到岗

D、查验票据、工具是否有误

正确答案：C

79.某种产品在市场上销售迅速上升，利润也显著增加，这种产品这时正处于其产品生命周期的阶段是（ ）。

A、成长期

B、成熟期

C、介绍期

D、衰退期

正确答案：A

80.购进计划内容应包括（）

A、、品种、数量、时间、采购方式

B、品种、数量、时间、采购方式、供应商

C、品种、数量、时间、供应商

D、、品种、数量、时间

正确答案：B

81.喷托维林的英文名称是（ ）。

A、SAlButAmol

B、TerButAline

C、Aminophylline

D、Pentoxyverine

正确答案：D

82.属于处方后记的是（ ）

A、医生签名

B、用药方法

C、药物名称

D、写处方的日期

正确答案：A

83.西沙必利的英文名称是（ ）。

A、OmeprAzole

B、DomperiDone

C、CisApriDe

D、MetoCloprAmiDe

正确答案：C

84.不宜同氨茶碱、丙磺舒待合用的是( )

A、甲硝唑

B、环丙沙星

C、复方磺胺甲*唑

D、诺氟沙星

正确答案：B

85.尿激酶溶栓作用的机制是（ ）。

A、抑制血小板粘着、聚集、释放

B、对抗维生素K 的作用，从而使凝血因子Ⅱ、Ⅶ、Ⅸ、Ⅹ合成减少

C、直接激活纤溶酶原变为纤溶酶

D、抑制凝血酶的作用

正确答案：C

86.下列何种感染可用糖皮质激素治疗（ ）

A、重症伤寒

B、角膜溃疡

C、抗菌药不能控制的感染

D、真菌感染

正确答案：A

87.关于医药职业道德描述错误的是（ ）。

A、医药职业道德和其他职业道德一样，具有相同的特点

B、医药职业道德具有全人类效力性

C、医药职业道德具有严肃性

D、医药职业道德具有平等性

正确答案：A

88.关于药物剂型方面叙述错误的是（ ）

A、利用生物度来评价药物的疗效

B、同一种药物制成不同剂型，所起的作用及不良反应有所不同

C、同一种药物制成同一种剂型，药物的疗效和毒性也相同

D、生物利用度是指药物制剂被机体吸收利用的程度

正确答案：A

89.治疗军团菌的首选药（ ）

A、多西环素

B、红霉素

C、四环素

D、土霉素

正确答案：B

90.口服无效，只能静脉滴的抗高血压药是（ ）

A、吲达帕胺

B、卡托普利

C、硝普钠

D、硝苯地平

正确答案：C

91.青霉素类的抗菌作用机制是（ ）。

A、抑制细菌叶酸合成

B、影响细菌核酸合成

C、影响细菌细胞膜的通透性

D、抑制细菌细胞壁的合成

正确答案：D

92.左旋多巴抗帕金森病的机制是（ ）。

A、促进脑内多巴胺的释放

B、直接冲动脑内多巴胺受体

C、补充脑内多巴胺的缺乏

D、抑制脑内多巴胺的重摄取

正确答案：C

二、多选题（共13题，每题1分，共13分）

1.致病微生物种类包括（）

A、细菌

B、真菌

C、病毒

D、其他微生物

正确答案：ABCD

2.下列药物中性属于解热镇痛抗炎药的是（）

A、对乙酰氨基酚

B、可待因

C、布洛芬

D、萘普生

正确答案：ACD

3.燃烧的类型可分为（ ） 。

A、爆炸

B、闪燃

C、自然

D、点燃

E、着火

正确答案：ABCE

4.调研的方法包括（ ） 。

A、估 计法

B、观察法

C、询 问法

D、实验法

E、抽样调查法

正确答案：BCDE

5.抗心绞痛药包括（ ） 。

A、硝酸酯类

B、β受体阻断药

C、钠通道阻滞药

D、钙通道阻滞药

E、α受体阻断药

正确答案：ABD

6.抗心律失常药包括（ ） 。

A、钠通道阻滞药

B、β受体阻断药

C、钙拮抗药

D、ACEI

E、延 长 APD药

正确答案：ABCE

7.按顾客购置行为的特征，将购置行为类型分为（ ） 。

A、理智型

B、从众型

C、冲动型

D、保守型

E、习惯型

正确答案：ABCE

8.法律责任的种类有（）

A、行政责任

B、刑事责任

C、经济责任

D、民事责任

正确答案：ABD

9.多潘立酮的作用包括（ ） 。

A、增加胃窦和十二指肠运动

B、增强胃蠕动，促进胃排空

C、阻断外周多巴胺受体

D、阻断中枢多巴胺受体

E、强力止吐

正确答案：ABCE

10.酸性尿中活性较强的抗感染药物是（ ） 。

A、青霉素类

B、大环内酯类

C、头孢菌素类

D、喹诺酮类

E、氨基苷类

正确答案：ACD

11.灭火的根本方法有（ ） 。

A、助燃灭火法

B、隔离灭火法

C、窒息灭火法

D、冷却灭火法

E、枯燥灭火法

正确答案：BCD

12.甲硝唑适应于哪些寄生虫感染的预防和治疗（）

A、阿米巴原虫

B、滴虫

C、钩虫

D、蛔虫

正确答案：AB

13.磺酰脲类药物包括（ ） 。

A、格列齐特

B、格列吡嗪

C、阿卡波糖

D、二甲双胍

E、甲磺丁脲

正确答案：ABE

三、判断题（共13题，每题1分，共13分）

1.作为小型企业，要想在激烈竞争的市场中生存和发展，必须加大广告力度，树立品牌。（ ）

A、正确

B、错误

正确答案：B

2.胃肠道解痉药多是拟胆碱药，一般不良反应较多较重。 ( )

A、正确

B、错误

正确答案：B

3.《药品经营质量管理规范》缩写为GMP。（ ）

A、正确

B、错误

正确答案：B

4.氢氯噻嗪属于利尿降压药。（ ）

A、正确

B、错误

正确答案：A

5.青光眼、糖尿病、溃疡病及肝功能不全这慎用烟酸。（ ）

A、正确

B、错误

正确答案：A

6.如果购销员不能马上给予顾客投诉的答复，可以说：“改天再通知您”。（ ）

A、正确

B、错误

正确答案：A

7.已列入国家药品标准的药品名称为药品要求，并作为药品商标使用。（ ）

A、正确

B、错误

正确答案：B

8.药品贮存温度要求阴凉库不高于30℃，常温库20℃以下。（ ）

A、正确

B、错误

正确答案：B

9.售后服务是医药商业企业经营管理最重要的环节。（ ）

A、正确

B、错误

正确答案：A

10.镇静催眠药会影响中枢神经的兴奋性，但不会影响反应能力，所以司机可以服药后驾驶车辆或飞机。（ ）

A、正确

B、错误

正确答案：B

11.市场细分利于大企业开发市场而不利于中小企业开发市场。（ ）

A、正确

B、错误

正确答案：B

12.现行《中国药典》为2013年版。（ ）

A、正确

B、错误

正确答案：B

13.局部用散剂可用于皮肤、口腔、咽喉、腔道等，而起治疗疾病的作用。（ ）

A、正确

B、错误

正确答案：A