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初级社会工作综合能力
01单选
(2025.23)张大爷最近被确诊为认知障碍,需要服用药物,但家人发现他总是偷偷把药扔掉,怎么劝他都不听,于是向社会工作者小杨求助。小杨在为张大爷提供个案服务时,没有指责他不服药的行为,而是倾听他的想法,了解到他不愿服药的真实原因是害怕别人笑话他成了“老糊涂”。从个案工作中维持专业合作关系的角度看,上述小杨的做法秉持的原则是()。
A.民主平等
B.保密
C.当事人自决
D.接纳
(文末附答案)
02多选
(2025.77)下列关于问卷调查方法的说法,正确的有( )。
A.问题和答案是问卷设计工作中的核心要素
B.问卷标题应让被调查者理解调查目的和内容
C.测量结果比较稳定则表明问卷具有较高信度
D.问卷中的问题较复杂时适合采用自填问卷
E.解释性研究的问卷设计要围绕研究假设展开
(文末附答案)
初级实务
01单选
(2025.20)小丽长期遭受家庭暴力,但一直不愿意对外求助。社会工作者在为小丽提供服务的过程中发现,小丽认为被家暴是因为自己犯错,只能依靠自己解决,其他人都无能为力。小丽的情况体现出“受虐妇女综合征”的( )特征。
A.低自尊
B.暴力循环
C.暴力因果
D.暴力正常化
(文末附答案)
02多选
(2025.76)有老师和家长向学校社会工作者小张反映,部分学生有很多不错的想法,却难以付诸行动并坚持。针对这种情况,小张拟为这些学生开设以提升行动力为主题的小组,下列适宜( )。
A.邀请组员参与历奇活动,培养冒险精神
B.开展拼装玩具搭建比赛,提升动手操作能力
C.开展创意名片制作竞赛,体验实现理想的乐趣
D.带领组员讨论个人理想,澄清自我发展目标
E.鼓励组员及时领受任务,培养积极的工作态度
(文末附答案)
中级综合能力
01单选
(2025.19)李大爷退休后长期独居,觉得自己已经被社会遗忘,没有存在感。社会工作者小侯了解李大爷的情况后,希望帮助他重新认识自己的价值,并邀请其参加社区“银发互助”小组。在小组中,小侯鼓励李大爷在小组中讲述自己面临的问题及其带来的影响,介绍自己的职业经历和特长,与其他组员共同讨论如何适应退休后的生活。依据人本主义理论,上述小侯的做法体现的基本价值是( )。
A.群体成员彼此之间有差异
B.人们具有自由表达的权利
C.人们在社会中彼此负有责任
D.人们有质疑专业人员的权利
(文末附答案)
02多选
(2025.76)某社会工作服务机构定期组织公益活动,招募志愿者提供服务。从志愿者管理角度出发,下列做法中,正确的有( )。
A.建立多样化的志愿者激励制度
B.在招募阶段,明确志愿者需求及志愿者参与的动机
C.活动结束后,表彰优秀志愿者,要求其他志愿者离场
D.对志愿者开展培训,内容包括服务理念和服务技巧
E.活动过程中为志愿者制定任务分配表,进行监督管理
(文末附答案)
中级法规
01单选
(2025.22) 某市信访局组织召开年度信访工作部署会议,要求各部门依法落实信访事项分类办理工作。根据《信访工作条例》,应从普通信访体制中分离出来,由本市各级政法部门依法处理的信访事项是( )。
A.要求申诉求决类的信访事项
B.进行检举控告的信访事项
C.涉及诉讼权利救济的信访事项
D.提出建议意见的信访事项
(文末附答案)
02多选
(2025.74)根据《中共中央办公厅国务院办公厅关于健全新时代志愿服务体系的意见》,健全坚实有力的志愿服务支持保障体系内容包括( )。
A.完善发展政策
B.注重权益保障
C.强化激励褒奖
D.健全薪酬体系
E.提供法治支撑
(文末附答案)
参考答案
初级社会工作综合能力
单选:
D【解析】接纳是指无论服务对象面临什么问题,社会工作者都愿意理解服务对象,不是关注服务对象的问题,而是关心问题背后服务对象的发展要求。在本题情境中,社会工作者小杨没有指责张大爷不服药的行为,而是倾听他的想法,体现了接纳的原则。
多选:
ABCE【解析】自填问卷是在收集资料时由被调查者填写答案。其问题和答案应用词精准和通俗,题型不能过于复杂,题量适度,版面设计利于激发被调查者的兴趣。故选项D说法错误。
初级实务
单选:
A【解析】“受虐妇女综合征”的特征包括:①低自尊:认为自己应该对施暴者的行为负责,有严重的罪恶感和心理压力,并带有身心疾病,相信除了自己外没有人能够帮助自己解决问题;②暴力循环;③暴力正常化。题干中,服务对象认为“只能依靠自己解决,其他人都无能为力”体现出低自尊的特征,选项A正确。
多选:
ABCE 【解析】学校社会工作对培养学生行动力的介入包括:①引导学生主动领受任务;②培养立即行动的习惯;③训练动手操作能力;④培养冒险精神。选项A属于培养冒险精神;选项B、C属于训练动手操作能力;选项E属于引导学生主动领受任务。选项A、B、C、E正确。选项D属于帮助学生培养生涯规划能力。
中级综合能力
单选:
B【解析】人本主义社会工作实务的基本价值:①强调人的内在价值和能力;②在社会生活中,人们彼此负有责任;③个人具有归属与被包容的权利;④人们具有参与和被聆听的权利;⑤人们具有自由表达的权利;⑥群体成员之间是有差别的,每个人的差别都要得到尊重;⑦人们具有质疑和挑战专业人员的权利。题干中,小侯的干预方式紧扣“自由表达”这一核心,通过鼓励李大爷分享经历,帮助其从“被遗忘感”中走出,重新发现自身价值,故选项B符合题意。
多选:
ABDE【解析】志愿者人力资源管理是一个连续过程,并配合管理的4 项功能————规划、组织、领导、控制,展示了志愿服务人力资源管理的内容。选项A、B、D、E均符合志愿者管理的核心流程(激励、招募、培训、督导),而选项C因忽视团队整体性被排除。
中级法规
单选:
C【解析】根据《信访工作条例》,各级机关、单位及其工作人员办理信访事项,应当恪尽职守、秉公办事,查明事实、分清责任,加强教育疏导,及时妥善处理,不得推诿、敷衍、拖延。各级机关、单位应当按照诉讼与信访分离制度要求,将涉及民事、行政、刑事等诉讼权利救济的信访事项从普通信访体制中分离出来,由有关政法部门依法处理。
多选:
ABCE 【解析】根据《中共中央办公厅国务院办公厅关于健全新时代志愿服务体系的意见》,志愿服务支持保障体系内容包括:①完善发展政策;②注重权益保障;③强化激励褒奖;④提供法治支撑。

END
