“跨国企业本土化”悄然成风。近年，一些国外大型企业越来越重视中国市场，纷纷在中国投资建厂,比如德国大众汽车、韩国等品牌。谈谈你对这一现象的认识?
【参考要点】
1.表明态度：
跨国企业本土化成风，是中国市场魅力、开放红利、发展潜力的生动证明。只要我们坚持扩大开放、深化合作，就能让中国始终成为外商投资的热土，实现中国发展、企业获利、世界共赢。
2.背景分析：
（1）市场超大规模。庞大的消费群体和完整的产业体系，市场空间广阔、需求旺盛。跨国企业在华投资建厂、推进本土化。（国际大循环市场的建立）
（2）营商环境持续优化。我国坚定不移扩大高水平对外开放，不断缩减外资准入负面清单，加强知识产权保护，税收优惠（金砖国家，税收跨境优惠），为外资企业提供了稳定、公平、可预期的发展环境，外企愿意来、留得住、发展好，正是中国营商环境持续改善的结果（全国：一带一路高质量发展（海上和路上），例如中欧班列、海南自贸区，喀什对外开放口岸，甘肃数字丝绸之路和空中丝绸之路；）。
（3）企业必然选择。单纯产品出口已难以适应复杂市场需求，人才本土化、研发本土化、生产本土化，能让外资企业更好融入中国产业链、供应链，增强抗风险能力，实现与中国经济同频共振。
3.带来的好处：
（1）经济注入动力、促进升级。带来资金、技术、管理经验，带动国内相关产业发展，增加就业，国内企业在竞争与合作中提升创新能力。
（2）企业实现共赢发展。更好适应中国市场，提升竞争力，共享中国发展红利，实现长期稳定经营。
（3）对世界彰显中国开放。中国不搞封闭排他，而是以更大开放拥抱世界，成为全球经济增长的稳定器和动力源。
4.存在问题：
部分行业仍存在同质化竞争、技术壁垒；少数企业本土化停留在表面，重生产轻研发、重短期轻长期；国际环境复杂多变，产业链供应链仍面临外部不确定性。
5.提出对策：
面对这一趋势，我们应抓住机遇、主动作为：
（1）引进来：持续优化营商环境，扩大制度型开放；
（2）留得住：支持外资企业在华设立研发中心、区域总部，推动更深层次本土化；
（3）发展好：引导内外资企业加强合作，补链强链延链；坚持互利共赢，在开放中实现高质量发展。
云雾茶是我国绿茶类的名茶，因产于南岳高山云雾之中得名，古称岳山茶。茶品质量高，口味好，但这一茶叶种类在国内并不知名。
某市盛产云雾茶，现想大力推广这一茶叶品类助力乡村振兴，推动本地特色茶叶等农产品走出本地，走向市场，进一步提升品牌影响力和经济效益，当地政府计划联合多个部门开展一次茶叶及特色农产品推广活动。目前可协调参与的部门包括:农业农村局，文旅局商务局，市场监管局，宣传部等。
问题:
如果由你负责统筹，你会选择哪两个部门联合开展此次推广工作?请说明理由，并谈谈具体如何组织实施。
【参考分析】
审题：
身份：负责人
主体：部门：农业农村局，文旅局，商务局，市场监管局，宣传部等；某市
任务：开展推广工作（茶叶及特色农产品）
问法：三问（选择、理由、组织实施）
答题：
1.目的意义：提高知名度、打造品牌、拓宽销售渠道、茶叶及特色农产品销量提升、助力三农。
2.选项：农业农村局，文旅局理由：
（1）两者优势-农业农村局：三农发展、了解农业农村农民、懂产品（优势、特色）；
文旅局：文化和旅游宣传，打造文旅+产品的项目，热度高、流量大，宣传效果好。
（2）两者关系：都深耕三农，农业农村局侧重内容品控，文旅局负责外部传宣，内在互补（协同），双向发力，相互补足，促进茶叶及特色农产品宣传推广。
（3）不选理由：商务局（主责招商引资，主要针对企业，短板三农深耕不够），市场监管局（主责企业监督，短板三农不深耕），宣传部（主责意识形态，思想政治宣传，短板针对性不强）；
2.组织实施：
（1）深入调研情况：该地村干部、涉农企业、农业农村局-入户走访、发放问卷、座谈会、实地勘察-农产品种类、特色优势、市场前景、发展模式（例如：茶叶生产土壤、经纬度、自然环境、富含营养价值、主要厂家、生产制作方式（手工）、类型）；该地物流、交通、网络等产业聚合情况。
（2）联合研讨方案：文旅、村干部、涉农企业、农业农村局、大型商户等，形成推广小组，设计活动方案（针对性、时效性、吸引力）。
（3）开展活动：全域推广：利用融媒体（文旅局）局长带货、短视频录制产品简介、微博发起话题，电商直播，多元联动进行广泛宣传；针对性宣传：农超对接，本地市场进行推广宣传；开展展销会（本地交流会、异地展销）；举办节日（丰收节、村超、乡浪节、跑马会）；设计吉祥物、玩偶延长产业链。
（4）注意事项：前端产品把控（严选、绿色、品质）；基础设施打造（智慧农业、快速物流、完善交通、高效网络），从种植-培育-生产-销售形成闭环。
【知识链接】
1.农业农村局
管三农：农业生产、粮食安全、乡村振兴、农村建设、农民增收、农田水利、畜牧渔业等。让农业更强、农村更美、农民更富。
2.文旅局
管文化+旅游：文化事业、文艺创作、文物保护、旅游开发、景区管理、文旅活动，搞文化、做旅游、守文脉、兴业态。
3.商务局
管商贸流通、开放经济：招商引资、内外贸、电商、物流、会展、外资外贸、促消费，抓招商、促消费、稳外贸、活市场。
4.市场监管局
管市场秩序与安全：工商、质监、食药、知识产权、反垄断、价格监管、特种设备等，管安全、管秩序、管质量、管公平竞争。
5.宣传部
管意识形态、舆论宣传、精神文明：理论学习、新闻舆论、文化导向、文明创建、舆情引导，管方向、管宣传、管舆论、管文明建设。
科室要开展一项活动，在开展之前内部开了一个圆桌交流会，以下是具体的对话，请考生查看：
你是办公室文秘工作的小李，现圆桌交流会已开完，科长想在下一次正式科务会上提升会议质效。现在请你结合每个人的发言情况，在下面三种方案选择一种，先说明理由，并现场模拟。
方案A:小李和这三个人其中一个单独沟通。
方案B:小李作一次科室全员主题汇报。
方案C:小李单独和科长汇报。
【参考分析】
审题：
问法：三问：（方案、理由、模拟）
身份：小李
对象：科长、科室全员、三个人（小刘、老周、陈姐）
要求：三个人其中一个单独沟通；作一次科室全员主题汇报；单独和科长汇报。
小刘:发言时间很短，只说了2分钟，说自己之前举办了两个活动的大概情况。（优点：言简意赅，问题：不全面、不细致）
老周：比较吹嘘自己当年的成绩，说曾经的假大空内容，发言25分。（优点：有经验、有案例；问题：形式主义、针对性不强）。
陈姐:宣传工作就是要高大上，线上宣传矩阵+线下沉浸式体验，还要聘请一些专业人士参与进来，比如专家学者等。（优点：形式新颖、内容专业；问题：成本高、协调难、受众少）
答题：
选择：方案+理由
方案：A（理由：单独沟通、针对性强、见效快）
方案：B（理由：征求建议、范围广、动员力度大、效果好）
方案：C（理由：听取领导意见科学性、权威性、规则性、有方向）
具体阐述：
方案：A，选择（例如老周）
1.情：成绩肯定、榜样示范、传授经验
2.理：讲明会议要求规则（时间限制、重点突出）；提出要求：结合实际工作、现实案例，针对性提意见（工作难点痛点注意事项、工作技巧）。
3.利：大局观，团队意识，获得尊重认同。
方案：B
主题汇报格式：
1.开头：问好、介绍自己、引出话题
2.中间：说明目的、起因经过、背景、问题、进度、计划（建议）
3.结尾：表感谢，动员号召。
方案C:
工作汇报
1.问好、说明目的
2.汇报内容（问题、进度、建议）
3.听取指示。
近年来各地税务部门持续推进“税惠助农"行动，通过落实涉农税收优惠、优化乡村办税服务、打造特色农产品税收服务链等举措助力乡村振兴。请谈谈你对“税惠助农"的理解，以及税务部门该如何让税惠红利真正扎根乡村。
【参考要点】
1.表明态度：
税惠助农，是税务部门以税收优惠政策为抓手，精准对接农业生产、农村发展、农民增收需求，通过减税、免税、退税、缓税等方式，降低涉农市场主体经营成本、激发乡村产业活力、助力乡村全面振兴的系统性举措。
2.核心定位：
（1）政策导向：服务“三农”、巩固脱贫攻坚成果、推动乡村产业振兴与共同富裕。
（2）覆盖领域：覆盖农业生产、农产品加工流通、农村基建、乡村旅游、普惠金融、创业就业等全链条。
（3）政策体系：已形成109项涉农税费优惠，覆盖增值税、企业所得税、个人所得税、房产税、城镇土地使用税、印花税、耕地占用税等多税种。
3.作用体现：
（1）降成本：农户自产农产品免征增值税、“四业”所得暂免个税；合作社、农企享受多税种减免。
（2）强产业：支持“公司+农户”、农产品深加工、特色种养、乡村旅游等新业态。
（3）促流通：蔬菜、鲜活肉蛋流通环节免税，农批市场减免房产税与土地使用税。
（4）优基建：农村饮水、农田水利、电网等项目享受“三免三减半”等优惠。
（5）活金融：农户小额贷款利息收入减计收入、涉农担保免税，缓解融资难。
4.发展建议
（1）政策精准滴灌：从“大水漫灌”到“靶向施策”。按农户、合作社、农企、电商、乡村旅游、金融机构等主体，编制简明政策清单+操作指引，避免政策“看不懂、用不上”；产业适配，围绕地方特色（如甘肃中药材、高原夏菜、乡村文旅），定制一业一策、一社一策，重点支持产业链延伸、品牌打造、绿色发展；动态优化：跟踪政策落地效果，对享受率低、申报复杂的政策简化流程、扩大范围。
（2）服务下沉直达。从“坐等上门”到“田间地头”。队伍下沉，组建惠农服务队/田头课堂，进村入户、进基地、进合作社，面对面讲政策、手把手教申报；渠道多元，线下办税服务厅设涉农绿色通道、乡镇便民点、流动办税车，线上微信/抖音推送、税企群答疑、电子税务局涉农专区、远程辅导；简化流程，推行自行判别、申报享受、资料留存备查，减少审批、压缩时限。
（3）破解堵点难点。打通“最后一公里”.解决“不会享”，开展订单式培训，重点辅导免税申报、发票开具、进项抵扣、加计扣除等实操；解决“融资难”，深化税银互动，以纳税信用换贷款，推广惠农e贷、信易贷，助力轻资产涉农主体融资；解决“链条堵”，打通生产-加工-流通全链条抵扣，支持农超对接、电商直播、冷链物流，降低流通税负。
（4）协同共治发力。从“单打独斗”到“多方联动”。部门协同，与农业农村、乡村振兴、财政、金融、市场监管等数据共享、信息互通，精准识别帮扶对象；党建引领，以党建共建为纽带，与村社、合作社结对，政策+服务+产业三位一体帮扶；社会参与，鼓励企业联农带农、产业帮扶、公益捐赠，落实扶贫捐赠全额扣除、免税等政策，跟踪问效闭环，确保“红利落地、群众受益”.
（5）数据监测。利用税收大数据，实时跟踪涉农主体政策享受率、减税规模、经营变化；问题反馈，建立快速响应机制，收集堵点、及时解决、定期回访；成效评估：将政策落地、群众满意度、产业带动、农民增收纳入考核，形成落实—反馈—优化闭环。
你单位开展“办税服务体验日”活动，邀请企业代表和市民现场体验。有代表反映线上办税平台操作繁琐、手机端闪退，且政策解读指引不清晰，其他代表纷纷附和，现场氛围尴尬。作为活动负责人，你会如何处理?
审题：
问题：处理
身份：负责人
主体：企业、市民代表
问题：紧急问题-其他代表纷纷附和、现场氛围尴尬
核心问题-代表反映线上办税平台操作繁琐、手机端闪退，政策解读指引不清晰后续问题-开展“办税服务体验日”活动受阻
【参考要点】
1.目标原则：冷静应对、诚恳接纳、快速反应，推进活动，既要稳住现场，又要体现
税务部门服务为民、闻过即改的态度。
2.问题解决：
（1）主动致歉，稳定情绪：作为活动负责人，我会第一时间站出来，诚恳向各位代表致歉，感谢大家直言不讳、真实反馈，这正是我们举办体验日的目的，对线上平台操作不便、闪退、指引不清等问题诚恳道歉，今天所有问题，我们照单全收、绝不回避、马上整改，用真诚化解尴尬，把负面情绪转化为监督支持。
（2）认真记录，现场回应。安排工作人员逐条记录问题，哪些功能卡顿、哪些流程繁琐、哪些政策看不懂；对能现场解释的，立即安排业务骨干当场演示、简易说明；对技术类问题（闪退、卡顿），明确告知：会后第一时间反馈技术部门，排查修复、优化升级。
做到事事有回应、件件有着落。
（3）继续活动，引导正向。说明今天就是找问题、听意见、优服务；请大家继续畅所欲言，多提问题就是帮助我们提升；适当引导到其他体验环节，保证活动有序完成。
（4）会后整改，闭环落实。立即梳理问题清单，分类交办。技术问题，对接运维，尽快修复闪退、卡顿；流程问题，简化操作、优化界面、增设指引；政策问题，制作通俗图解、短视频、一步一教指引。
（5）常态机制，优化管理。限时反馈，明确整改时限，后续通过电话、短信向代表通报结果；建立长效机制，常态化开展体验、暗访、回访，让问题早发现、早解决。
你是税源管理岗工作人员，在高新技术企业税源核查时发现，部分企业因科技部门研发项目认定资料与税务备案要求不一致，无法正常享受研发费用加计扣除政策。请现场模拟与当地科技局负责人沟通协调。
审题：
身份：税源管理员
对象：当地科技局负责人
问题：研发项目认定资料与税务备案要求不一致，无法正常享受研发费用加计扣除策【参考要点】
1.开场：真诚破冰，确立共同目标
李局长（或负责人），您好！今天冒昧打扰，是想就咱们辖区内高新技术企业研发费用加计扣除的落实情况，跟您做个专题沟通。
首先，我非常认同咱们科技部门在认定企业资质、扶持科创企业上所做的努力。我们税务部门的初衷也是一样的，都是为了让好政策真正惠及企业，支持咱们本地的科技创新发展。
2.中间：陈述问题，客观阐述利害
但是，在近期的税源核查和后续管理中，我们发现了一个具体的实操堵点，想跟您同步一下。
目前部分企业反映，他们在科技部门立项通过的研发项目认定资料，与税务端备案归集的具体要求之间，存在不完全一致的情况。
这就导致了一个尴尬局面，企业明明是搞研发的，也拿到了科技局的“通行证”，但在税务申报时，因为口径对不上，资料无法通过系统校验，导致无法享受研发费用加计扣除的税收优惠。
这不仅让企业白白承担了税负，打击了创新积极性，也可能影响到后续咱们科技局统计的“高新技术企业优惠覆盖面”等考核数据的真实性。
所以，今天想邀请您一起商量个解决办法。我们不能让企业卡在“两道门”之间。
我的建议是，咱们两家能不能建立一个常态化的联合校准机制？
（1）统一口径：由我们双方牵头，梳理一份《研发项目认定与税务备案口径指引》，把科技部门看重的“技术指标”和税务部门关心的“费用归集”一一对应，让企业手里的“认定书”能直接当作“备案单”用，解决他们“看不懂、对不上”的问题。
（2）前置沟通：以后企业在立项阶段，我们可以互通信息。如果发现有在税务归集上有难度的项目，咱们提前沟通，既保证科技项目的真实性，也确保税务政策的可落地性。
（3）联合辅导：下次举办政策宣讲会，我们两家一起上台，把研发费用加计扣除的全流程讲透，现场解答企业的疑问。
3.结尾：达成共识，强调共赢
李局长，您看这样处理行不行？
我们的目标是一致的，就是把服务企业这件事做实、做细。通过我们两家的密切协作，既能把研发费用加计扣除这颗“定心丸”喂到企业嘴里，又能共同维护好我们地区科技创新的良好生态。
麻烦您多费心，我们回去马上先整理个初稿，然后约时间咱们再细化，争取尽快把这个问题解决了！
