“小北” 随行知识清
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初级社会工作综合能力
01单选
“促进发展”是社会工作在服务对象层面的目标之一。下列服务中，最能体现“促进发展”目标的是（ ）。
A.友你友我：流动儿童的社交能力提升小组
B.有爱无碍：丧偶老人生活适应的个案辅导
C.护航计划：短视频成瘾，青少年的矫正服务
D.伴童成长：低保家庭儿童帮扶的个案咨询
（文末附答案）
02多选
社会工作者小任根据外来务工人员的需求，多方筹集资源，帮助他们及其家庭应对困境，还组织开展外来务工人员与当地居民的联谊活动，协助他们建立和谐友善关系。上述小任的做法，体现出的直接服务角色有（ ）。
A.服务提供者
B.支持者
C.关系协调者
D.治疗者
E.倡导者
（文末附答案）
初级实务
01单选
小东刚满16岁，因涉嫌盗窃罪被公安移送人民检察院审查起诉，检察院委托社会工作服务机构对小东开展社会调查。从服务对象的来源和类型看，小东属于（）。
A.主动求助的服务对象
B.非自愿型的服务对象
C.外展而来的服务对象
D.他人介绍的服务对象
（文末附答案）
02多选
某社区的居民老赵常常将家中闲置物品堆放在楼道，邻居多次劝说无果后反映到居委会。社会工作者通过走访完成预估，并撰写了预估摘要。下列预估摘要内容中，属于对老赵家庭系统预估的有（ ）。
A.老赵性格倔强且刚愎自用
B.老赵家中的物品摆放凌乱
C.老赵与邻居间的交往不多
D.家中事务由老赵一个人做主
E.儿子不敢对老赵提反对意见
（文末附答案）
中级综合能力
01单选
社会工作服务的一个重要目标是激发服务对象的潜能。下列服务中，最能体现“激发潜能”目标的是（ ）。
A.为失业人员提供就业岗位的信息，协助寻找工作
B.协助独居老人申请社区送餐服务，解决生活难题
C.鼓励受家暴的妇女学习自我保护知识，增强应对能力
D.为突然陷入困境的家庭申请临时救助，缓解经济压力
（文末附答案）
02多选
在某城市“微更新”项目中，社会工作者积极参与其中，并开展系列服务。下列服务中，能体现社会工作者间接服务角色的有( )。
A.与相关部门积极沟通，为社区“微更新”项目争取更多的资源
B.分析社区“微更新”存在的问题，向有关部门提出政策改进建议
C.召开居民代表会议，宣讲社区“微更新”方案并动员居民参加
D.持续跟进监督评估社区“微更新”项目进展，确保项目进行
E.协调施工方与居民的关系，避免因“微更新”工程改造引发矛盾
（文末附答案）
中级法规
01单选
根据《中共中央办公厅国务院办公厅关于加强社区工作者队伍建设的意见》，社区工作者薪酬构成和岗位等级薪酬标准，参照（）科学设定。
A.当地全口径城镇单位就业人员平均工资水平
B.当地上一年度非私营单位在岗职工平均工资水平
C.当地上一年度私营单位在岗职工平均工资水平
D.当地上一年度城镇居民人均可支配收入水平
（文末附答案）
02多选
根据民政部《最低生活保障审核确认办法》，为受理咨询、举报和投诉，接受社会和群众对最低生活保障审核确认工作的监督，应当公开社会救助服务热线的部门或组织有（ ）。
A.村（居）民委员会
B.乡镇人民政府（街道办事处）
C.县级人民政府民政部门
D.省级人民政府民政部门
E.国务院民政部门
（文末附答案）
参考答案
初级社会工作综合能力
单选：
A【解析】当一个人或一群人遇到困难时，社会工作者就会施以援手，通过增加知识、学习技能、学习建立人际关系等方式，使个人或群体得到发展，实现自己的人生目标。分析选项可知，只有选项A是致力于增加知识、学习技能、学习建立人际关系，体现了促进发展的目标。
多选：
AC【解析】服务提供者是指社会工作者首先是向服务对象提供服务的人，这里的服务既包括提供物质帮助和劳务服务，也包括提供心理辅导，还包括政策信息的提供。在本题情境中，社会工作者小任多方筹集资源，帮助外来务工人员及其家庭应对困境，扮演的是服务提供者的角色。选项A符合题意。关系协调者是指社会工作者帮助服务对象学习处理社会关系的技巧，协助他们处理好与他人及环境的不和谐关系，并建立起协调关系。在本题情境中，社会工作者小任组织开展外来务工人员与当地居民的联谊活动，协助他们建立和谐友善关系，扮演的是关系协调者的角色。选项C符合题意。
初级实务
单选：
B【解析】非自愿型服务对象是指那些由政府、法院或其他有权力的部门或个人(包括父母、老师等)将需要协助的服务对象转介给社会工作服务机构，以协助其解决问题的服务对象。选项B正确。
多选：
BDE【解析】对服务对象家庭系统的预估，其中包括家庭系统中的优势，家庭系统中可能存在的发展不足问题等。对家庭预估的具体内容如下：①家庭成员的基本情况；②家庭的基本情况，包括家庭收入状况、居住环境、家庭成员的健康状况等；③家庭成员的角色和互动情况，包括夫妻、父母、兄弟姐妹、父母-子女的角色；④家庭规则，包括如何解决分歧、冲突，家庭的权威关系；⑤家庭成员的沟通方式，包括如何表达期望、需要、情感等；⑥家庭关系，包括家庭内的次系统；⑦家庭的决策和分工方式。选项B属于家庭基本情况中的居住环境，选项D属于家庭的决策和分工方式，选项E属于家庭规则中的家庭的权威关系，选项B、D、E正确。选项A属于对服务对象自身系统的预估；选项C属于对服务对象所处社会系统的预估。
中级综合能力
单选：
C【解析】激发潜能，即社会工作坚持“助人自助”，促进服务对象潜能的发挥，使服务对象在得到帮助的同时也增加自己面对困难的能力和勇气，帮助服务对象更好地面对困难。选项C通过“鼓励学习”和“增强应对能力”，直接促进服务对象的自主性、技能发展和内在力量，符合社会工作激发潜能的核心理念。
多选：
ABD【解析】选项A，体现了资源筹措者的角色。选项B，体现了政策影响者的角色。选项D，体现了行政管理者的角色。选项C、E属于直接服务角色。
中级法规
单选：
A【解析】根据《中共中央办公厅国务院办公厅关于加强社区工作者队伍建设的意见》，市地级或县级层面根据经济发展水平和财力状况，参照当地全口径城镇单位就业人员平均工资水平，科学设定社区工作者薪酬构成和岗位等级薪酬标准，定期动态调整。
多选：
BCDE【解析】《最低生活保障审核确认办法》第三十六条规定，县级以上地方人民政府民政部门和乡镇人民政府（街道办事处）应当公开社会救助服务热线，受理咨询、举报和投诉，接受社会和群众对最低生活保障审核确认工作的监督。
END
